to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Aydos Şubesinde Kayıp Parça Ve Yanlış Gönderim Sorunu
Yurtiçi Kargo Aydos şubesi üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:34’te 2 parça halinde gönderim yaptım. Bu gönderilerden 1 parça alıcıya sorunsuz şekilde ulaşırken, diğer parça alıcıya hiç teslim edilmedi. Buna ek olarak, alıcıya tarafımızdan gönderilmemiş olan araç kokusu ulaşmış ve yanlış kargo kutusunun içinde ne olduğunu bilmediğimiz, tuhaf başka malzemeler bulunduğu iletilmiştir.
Gönderi kodu 906378161063 olan kargomda, Aydos şubesinin ciddi bir karışıklık veya hata yaptığı görülmektedir. Hem bizim hem de müşterimizin mağduriyeti söz konusudur.
Yurtiçi Kargo Aydos şubesinden beklentimiz, bu hatanın ivedilikle araştırılıp sorunun düzeltilmesi, yanlış gönderilen paketin geri alınması ve doğru ürünün gecikme olmadan, acil şekilde alıcıya ulaştırılmasıdır. Gecikme ve karışıklığın giderilerek tarafımıza süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Gökçe U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunum 24 saat sürmeden çözüldü. Gönderici ve alıcı şubelere de çok teşekkür ederim, çözüm süreci hızınız harikaydı 🙏
Sn. Gökçe U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Hızlı geri dönüş için teşekkürler.
