Yurtiçi Kargo’da Değerli Telefon Parçaları Kayıp, 200 Bin TL Zarar

03.08.2026 tarihli, 171576805523 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim sabah saatlerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, içinde bulunan 3 parça üründen sadece 2 parça tarafıma ulaştı, en değerli olan 2. El telefon parçalarının bulunduğu koli teslim edilmedi. Koli içinde sigortasız şekilde, ticaretini yaptığım ve adedi 10–20 civarında olan telefon cihazları bulunuyordu ve toplam bedelleri yaklaşık 200.000 TL civarındaydı.

Eksik ürün fark edilir fark edilmez ilgili şubeyle görüştüm ve bana paketin Adana transfer merkezinde olduğu söylendi. Daha sonra bölge yetkilisini aradığımda kargonun araştırmada olduğu, kayıp denemeyeceği ama henüz bulunamadığı ifade edildi. Şu an kargomun nerede olduğu, akıbetinin ne olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi maddi risk altında bırakılmış durumdayım. Düzenli olarak Yurtiçi Kargo ile çalışıyorum ve ilk kez böyle bir durum yaşıyorum, bu da güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Kayıp olan ürünlerimin acilen bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ürünlerin yaklaşık bedeli olan 200.000 TL tutarında zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin nasıl ilerlediğine dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.