to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Adres Yanlışlığı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Yardım Alamama
Yurtiçi Kargo ile İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Her zaman aynı adrese sorunsuz şekilde kargo almama rağmen, bu kez kendi adres hataları nedeniyle gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş ve yanlış adrese dağıtıma çıkarılmıştır.
17.06.2026 tarihli ve 314289713581 numaralı gönderim normal şartlarda bugün teslim edilecekken, kargoyu dağıtıma çıkaran kişi yarından sonra teslim edileceğini iletmiştir. Adresim ve teslimat bilgilerim her zaman kullandığım ve sistemde kayıtlı olan bilgiler olmasına rağmen, yapılan bu yönlendirme hatası yüzünden teslimatım gereksiz yere geciktirilmiştir.
Çağrı merkezini aramama rağmen görüşme gerçekleştirilememiş, herhangi bir destek veya çözüm alamamış bulunmaktayım. Bu nedenle, kargomun bugün içinde, vaat edilen teslimat tarihinde doğru adrese ulaştırılmasını ve benzer adres yönlendirme hatalarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Belma G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Belma G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
