to read complaints and reviews, or file yours.Turkuaz Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkmıyor, Telefonlar Ulaşılamıyor
Oturduğum bölgeye diğer tüm firmalar çok hızlı ve sorunsuz teslimat yaparken Yurtiçi Kargo Turkuaz Şubesi, 7 Ağustos Cuma gününden beri 609767422635 takip numaralı kargomu şubede bekletiyor ve dağıtıma çıkarmıyor. Gönderi durumuna baktığımda kargonun Turkuaz teslim noktasında olduğunu ve belirli günlerde teslimat yapılan bir bölgede bulunduğunu görüyorum; ancak buna rağmen teslimat gerçekleştirilmedi.
Günlerdir kargomun şubede bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Şubenin telefonlarına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor, bu nedenle durumu sorup net bir bilgi alma imkanım olmuyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Turkuaz Şubesi’nin telefonlara neden ulaşılamadığı ve kargonun neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Ezgi Ü. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
