to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Ürün Sorunu
Çiçek Sepeti üzerinden Güven Spor firmasından iki adet ürün sipariş verdim. Gönderim Yurtiçi Kargo ile yapıldı. 115779551515 takip numaralı kargomda iki ürün de sistemde bugün, 12.02.2026 tarihi itibarıyla teslim edilmiş görünüyor ancak bana sadece bir ürün ulaştı, Superstars ayakkabı ise kayıp görünüyor.
Teslim edilmediği halde ürün teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Kurye hiçbir şekilde adrese geldiğini belirtmedi, telefonum hiç çalmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden iki ürün de teslim edilmiş göründüğü için mağdur durumda kaldım.
Kayıp olan Superstars ayakkabımın bulunarak en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İlgili birimler tarafıma ulaştı yardımcı olundu teşekkür ederim
Sn. Murat G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
