to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve Şube İletişim Sorunu
Yurtiçi Kargo ile 170895663083 takip numaralı gönderimin 19 Mart tarihinde “teslim edilemedi” göründüğünü fark ettim. Bayram dönemi olduğu için gecikmeyi doğal karşılayıp beklemeyi tercih ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargonun son durumu ile ilgili bilgi almak ve teslimat sürecini öğrenmek için Taşdelen şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak şubeye telefonla asla erişemiyorum. Bu durum yalnızca bu gönderime özel değil, yıllardır çözülemeyen bir problem. Şube yeri değişiyor, çalışanlar değişiyor; ancak Taşdelen şubesine telefonla ulaşıp kargolarımızı sorgulayamadığımız bu sorun hiç değişmiyor.
Hem bu gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, hem de kargomun mevcut durumu hakkında açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Pervin Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Hızlı geri dönüşleri ve ilgilerinden dolayı Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim. Kargom geri iade sürecine girmişken teslimatı sağladılar. Şube ile ilgili sorunu umarım çözebilirler.
