to read complaints and reviews, or file yours.Takip Sistemindeki Yanlış Teslim Bilgisi Kargoyu Şubeden Alınmaya Zorladı
8 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Menemen şubesinden dağıtıma çıkan 111578740791 takip numaralı kargom için takip ekranında “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine rağmen, daha sonra sistemde “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa tüm gün özellikle bu kargoyu bekliyordum, hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım, SMS dahi almadım.
Ürün adrese teslim olacak şekilde gönderildi ve buna göre ücretlendirildiği halde, gelin şubeden alın şeklinde bir dayatma ile karşılaşıyorum. Aciliyeti olan bir ürün olduğu için bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun, gönderi şartlarında belirtildiği gibi en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu tür hatalı “teslim edilemedi” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. İsa Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
