Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo sağ

253 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kargomu Alıkoydu! '

profile
Damla
5 gün önce
3

N11'den 11 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Sağ olsun satıcı hemen kargoya verdi. Güya Yurtiçi Kargo'ya güveniyoruz. Yurtiçi'ne verdi hemen yarın gelir dedim Yurtiçi Kargo-Alkent şubesi taşıma belgesi düzenlemiş ve kargomu bekletiyor! Hiçbir işlem yapılmıyor dünden beri kargom için. Arıyorum, ulaş...

1

Yurtiçi Kargo Bilgisayarımın Ekranını Kırdı

profile
Yavuz
6 gün önce
3

İstanbul dan bilgisayar satın aldım. Sağ olsun güzel paketleyip göndermişti. Ama Yurtiçi Kargo aldığım bilgisayarın ekranını kırmış. Üstüne tutanak tutturdum. Mağdurum. Hakkımı helal etmiyorum. Bir de 360 TL kargo ücreti aldılar böyle mi sahip çıkıyorsunuz emanete

Yurtiçi Kargo Bilgisayarımın Ekranını Kırdı
Yurtiçi Kargo Bilgisayarımın Ekranını Kırdı
Yurtiçi Kargo Bilgisayarımın Ekranını Kırdı
+5
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İlgisizlik Anlayışsızlık Yardımcı Olmama

profile
Selman
2 hafta önce
39

"Teşekkürler hızlı çözümlenme"

Yurtiçi Kargo kampüs şubesindeki kurye İ***** Bey'in tutumu hiç hoş değildi. Yardımcı olmamak için her şeyi yaptı. Sağ olsun, kargo nedeniyle şehir dı...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Müşterisinden İntikam Alıyor, İlaçlarımı Teslim Etmiyor

profile
Refik
2 hafta önce
69

"Bu zor günlerime ve Eskişehir Yurtiçi Kargo Yunusemre şubesindeki telefonlarıma, ricalarıma kulak asmadılar, ancak öncelikle bana ilaçlarımın aynı gün yetiştirilmesinde katkıları bulunan, özellikle, böyle bir sorunun olursa beni ara centilmenliğini gösteren Sayın Yunus beye, sorunumun aciliyetini yetkilere ileterek çözümüne katkı sağlayan Sayın Pınar hanıma, Dolayısı ile Yurtiçi Kargo Genel Müdürlüğü personeline teşekkür ediyorum. İyi ki böyle iyi niyetli insanlar da var."

81 yaşındayım, yürüme zorluğu çekiyorum ve şu anda bir rahatsızlığım nedeni ile acil ilaç ihtiyacım vat ama bu ilacı eczanelerde bulamadım, sağ olsun ...

Yurtiçi Kargo Kargomu Mahvettiği İçin İtopya.com İademi Kabul Etmiyor!

profile
Tugay
12 Şubat
96

İtopya mağazası üzerinden internet sayfasından bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma teslim edildi ve monitörüme uyumlu olmadığı için İtopya'nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo'ya ürünü iade için kendim bantlayıp kargolayıp Bursa Parkop Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. Sağ olsun bu şubedeki arkad...

Yurtiçi Kargo Kargomu Mahvettiği İçin İtopya.com İademi Kabul Etmiyor!
5
Çözüldü
profile
Ahmet
05 Şubat
64

"Aynı gün içinde sorun çözüldü, teşekkür ediyorum."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Şeyma
31 Ocak
162

"Yaşanılan küçük aksaklıklara rağmen, müşteri memnuniyetini önemseyen, kısa sürede dönüş sağlayan, çözüm odaklı, ilgili, kibar Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ekibinize ayrıca teşekkür ederim."

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Kargo Tesliminde Sorun Ve Saygısızlık!

profile
Cengiz
30 Ocak
17

Sağ olsunlar, o kadar değerli personelleri var ki 'kargonu aşağıdan al' diyorlar. Üzerine bir de hakaret ediyorlar. 'Biz daireye teslim edemeyiz' diyorlar. Çok namuslu personelleri serisi var, nazar değmesin. Ama bu da bize ders olsun. Bir alışveriş yaptığımız zaman 'Yurtiçi Kargo' derlerse, 'aman A...

1
profile
Muhammet
21 Ocak
476
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yurtiçi Kargo Tarafından Yapılan Özensiz Kabul Ve Taşıma

profile
Mustafa
19 Ocak
146

Media Markt sitesi üzerinden aldığım ürün, Yurtiçi Kargo (Giresun) tarafından 17 Ocak 2024 tarihinde saat 17 sularında elime ulaştı. Ürün koruyucu bir kutuda gelmemiş, ürünün mağaza kutusu ile taşınmış. Görevliyi bu ürünü nasıl taşıdınız, böyle mi gönderildi? Diye sorduğumda evet cevabını aldım. Kut...

Yurtiçi Kargo Tarafından Yapılan Özensiz Kabul Ve Taşıma
Yurtiçi Kargo Tarafından Yapılan Özensiz Kabul Ve Taşıma
Yurtiçi Kargo Tarafından Yapılan Özensiz Kabul Ve Taşıma
+2

Yurtiçi Kargo "Dikkat Kırılır" Yazısını Kapatmak

profile
Batuhan
19 Ocak
81

Bugün teslim aldığım kargomda kırılabilecek eşyalarda vardı ve kırılmışlar zaten. Çünkü kargoyu gönderen şubedeki arkadaş "dikkat kırılır" yazısının üstüne başka etiket yapıştırarak yazının üstünü kapatmış. Bu yüzden de kargoyu özen göstererek taşımamışlar ve cam eşyalar kırılıp diğer eşyalarımı mah...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İle Gönderilen Ürünüm Kırıldı.

profile
Özlem
09 Ocak
129

"Mustafa bey, İlginiz için teşekkürler"

04.01.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo nun İdealtepe/İstanbul şubesinden bir paket gönderdim. Paketin içerisinde tamir edilmiş bir kupa vardı. Kupanın içi...

5
Çözüldü
profile
Murat
04 Ocak
270

"Mustafa beye teşekkür ediyorum"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yurtiçi Kargo Ürüne Zarar Verdikten Sonra Tutanağı Reddetti

profile
İsmini
28 Aralık 2023
476

26.12.2023'de Yurtiçi Kargo tarafından İtopya'dan aldığım hazır sistem, evime teslim edildi. Kargo görevlisine sadece kodu verdim. Ambalajı incelemek için fırsatım olmadı ve akşam işten eve döndüğümde kutunun aynı şekilde dairemde olduğunu gördüm. Eve geldiğimde ambalajın farklı yerlerinde delikler...

Yurtiçi Kargo Ürüne Zarar Verdikten Sonra Tutanağı Reddetti
Yurtiçi Kargo Ürüne Zarar Verdikten Sonra Tutanağı Reddetti
Yurtiçi Kargo Ürüne Zarar Verdikten Sonra Tutanağı Reddetti
+4

Yurtiçi Kargo'nun Müşteriye Yaptığı Saygısızlık

profile
Esra
16 Aralık 2023
64

O kadar pişmanım ki bu kargoyla iade yaptığıma. Bir daha asla bu kargoyu kullanmayacağım. Adını söylemesem bile birçoklarınız tahmin etmiştir. Yurtiçi Kargo. Normalde kimseyi şikayet eden bir insan değilimdir. Fakat illallah ettirdiler! Birçok defa arayıp evden kurye talep etmeme rağmen hiçbir zaman...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Her Seferinde Kargoyu Teslim Edemiyor

profile
Serdar
20 Kasım 2023
86

"Yunus beye ince ve nazik geri dönüşün ötürü teşekkür ederim."

Yurtiçi Kargo her seferinde aynı mağduriyeti yaşatıyor. Geçen sefer evde olmamıza rağmen teslim edemedik mesajı üzerine şubeden kurye arkadaşın numar...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Arızalı Teslimat Problemi

profile
Mert
16 Kasım 2023
218

"Mustafa bey'e teşekkürler."

Merhaba, TCL SE 10 cihazını kullanmaktayım. TCL'nin kendi web sayfasında bulunan 'yavaş şarj problemi'ni yaşıyorum ve bu yüzden onarım yapılması için ...

Yurtiçi Kargo Arızalı Teslimat Problemi
Yurtiçi Kargo Arızalı Teslimat Problemi
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun İletişime Geçmeyip Kargomu Şubeye Götürmesi.

profile
Özlem
15 Kasım 2023
234

"Hem şikayet var genel merkezden hem de Yurtiçi Kargo genel merkezden arandım teşekkür ederim. Fakat 16.09'da kurye tarafından arandım ve bana "kapıdayız ama evden yoksunuz" dedi, o sırada ben de anahtarla kapıyı açıyordum "yoo, kapıdayım" deyince, tedirgin bir ses tonuyla "haa tamam, ben de asansördeyim yukarı çıkıyorum dedi." Fakat işin diğer bir ilginç kısmı o sırada asansör henüz aşağı bile inmemiş vaziyetteydi, nasıl yukarı çıkıyorum diyebiliyor hala şaşkınım. Yurtiçi Genel Merkez'in iletişimine sonsuz teşekkür ederim fakat kuryenin diğer günlerde bile kapıma geldiğinden şüpheliyim artık bu yaşadığım komik diyalogdan sonra."

Edirne Şükrüpaşa Yurtiçi Kargo ile 14.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom henüz tarafıma teslim edilmedi ve ısrarla iletişime geçmeyip kargo şubey...

Yurtiçi Kargo İstanbul Seyrantepe Şubesi Çalışanlarından Şikayetçiyim

profile
Aşkım
31 Ekim 2023
145

İstanbul Seyrantepe şubesi çalışanları hem saygısız hem de iş bilmez. Önce evde değilim diye kargo kodunu benden alıp kapıya bıraktık diyorlar. Sonra kargo kapımda değil diye aradığımda alınmıştır kargo kodunu söylediniz deyip üstünü kapatıyorlar. Kameradan baktığımızda gelen bir kurye yok ama şube ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.