to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Taşıma Sırasında Yeterli Özenin Gösterilmemesi
Sahibinden üzerinden bir monitör satın aldım ve ödemeyi “Param Güvende” sistemiyle yaptım. Ürün satıcı tarafından gayet özenli ve sağlam bir şekilde paketlenmiş olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo tarafından taşınırken monitör kırılmış olarak elime ulaştı. Daha önce de aynı kargo firmasıyla yine monitör kırılması yaşadığım için bu durumun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
9 Aralık saat 20.00 civarında kargo evime teslim edildi, kutuyu açtığım anda monitörün sağ üst köşesinde bariz bir kırık olduğunu gördüm. Paketlemenin düzgün olmasına rağmen ürünün bu hale gelmesi, taşıma sırasında yeterli özenin gösterilmediğini düşündürüyor.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, kırık gelen monitörümün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerçekten artık bu durumdan sıkıldım 3000 TL em boşuna gitti ve sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorsunuz artık herhalde sizi şikayet etme vakti geldi yani söyle çok sağlam bir kargoyu nasıl kırabiliyorsunuz anlamıyorum benim paramı geri verin
Ayrıca önceki şikayetimde tanzim formu doldurdum kendilerine mail olarak gönderdim ve aradan 2.5 hafta geçti ne olumlu ne olumsuz bir mesaj var lütfen paramı geri gönderin 3000 TL verdim her iki kargoya para kolay kazanılmıyor
Sn. Ömer Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim.
.
