Yurtiçi Kargo Güzob Şubesinde Firmam Adına Ciddi Bir Saygısızlık ve Kötü Muamele Yaşadım

14 Ocak 2026 tarihinde saat 16:15–16:30 arasında Gebze’de yer alan İnönü Mah. Cumhuriyet Cad., Gebze Güzeller Organize Sanayi Bölgesi, S.S. Galvano Koop. No: 2/24 adresindeki Yurtiçi Kargo Güzob şubesinde firmam adına ciddi bir saygısızlık ve kötü muamele yaşadım.

Firmamızın kargo çıkışlarını uzun süredir bu şube üzerinden yapıyoruz. Daha önce hazırlanmış kargolarımızı görevliler düzenli olarak firmamıza gelip alıyorlardı. Ancak acil teslim edilmesi gereken bir kargomuz olduğu için bu kez kargoyu bizzat şubeye götürdüm. Kargoyu teslim ettikten sonra, şubemizdeki kargo çıkışları için gerekli olan etiket ve poşet dosyalarını almak için kasada/veznedeki bayan personelin olduğu bölüme geçtim. Sağ tarafta oturan görevli, camı dahi açmadan eliyle işaret ederek beni soldaki diğer personele yönlendirdi.

Soldaki görevliye kibarca etiket ve poşet dosyası ihtiyacımız olduğunu belirttim. Hiçbir şey söylemeden bir süre bekletti, bilgisayardaki işini bitirdikten sonra ne istediğimi tekrar sordu. Ben de yine uygun bir dille firmam için gerekli olan etiket ve cepçikleri ifade ettim. Bunun üzerine görevli, beni azarlayan ve öfkeli bir tavırla, açık pakette dağılmış cepçikleri ve yanındaki arkadaşından aldığı iki adet etiketi, tüm bu süreç boyunca sert ve saygısız bir üslupla önüme adeta fırlatır gibi bıraktı. Ürünler dağıldığı için rica ederek poşete koymasını istediğimde daha da sinirlendiğini, “alabilirsiniz buradan” der gibi bir tavırla konuştuğunu ve ancak tekrar rica ettiğimde poşete öfkeyle koyup yine sert bir şekilde önüme bıraktığını, camı da şiddetle kapattığını özellikle belirtmek isterim. O ana kadar sakin olmama rağmen bu davranış beni hem insan olarak hem de firmam adına derinden üzdü.

Sonrasında diğer çalışanlara müdürün yerini sordum ve kendisiyle odasında görüşerek yaşadığım olayı detaylı şekilde anlattım. Müdür bey “kusura bakmayın” diyerek özür diledi; ancak bu olayın ilk olmadığını, firmam için ne zaman bu şubeye gelsem benzer tutumlarla karşılaştığımı ifade ettim. Diğer hiçbir kargo şubesinde böyle bir saygısızlık yaşamadım. Güzob şubesinde maruz kaldığım bu tavır, hem şahsıma hem de firmama karşı ciddi bir saygı eksikliği olarak kalmıştır.

Yurtiçi Kargo’dan, özellikle bu şubedeki personel davranışlarıyla ilgili kurumsal bir geri dönüş yapılmasını, gerekli uyarı ve aksiyonların alınarak benzer olayların bir daha yaşanmaması için somut adımlar atılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.