to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Şubesinin İade Kargo Alımındaki Gecikme Ve Cevapsızlık
Yurtiçi Kargo’nun İstanbul Pendik Dolayoba şubesinin iade kargomu bir haftadır almaya gelmemesiyle ilgili şikayetçiyim. İnternet üzerinden aldığım ürünü iade etmek için satıcının verdiği iade kodum olmasına rağmen hiçbir şekilde adresten alım yapılmıyor.
Yaklaşık bir haftadır üç kez arayarak alım talebi oluşturdum, her seferinde “geleceğiz, alacağız” denilerek oyalanıyorum ancak ne gelen oluyor ne de net bir çözüm sunuluyor. Ürün evde bekliyor ve iade sürem konusunda da endişe yaşıyorum.
İade kargomun acilen adresten alınmasını, gecikme nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Sn. Gamze K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Gamze K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
