to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kavanoz, Sızan Ürün Ve Gecikme Nedeniyle Sağlık Riski
Instagram’da P***** H**** hesabından kemik suyu siparişi verdim ve ürünler Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Ürünü 10 gün önce sipariş etmeme rağmen kargo ancak bugün elime ulaştı, hem çok geç geldi hem de kavanoz kırılmış haldeydi. Kutu açıldığında her yer et suyu içindeydi, kokudan ve görüntüden dolayı çok rahatsız oldum, ellerime cam parçaları battı. Kargo görevlisi paketi getirirken “abla aman dikkat et, başka kargo üzerine aktı, yanlarından tut” diyerek alelacele elime tutuşturdu ve ne olduğunu anlamama fırsat vermeden hemen gitti.
Bu yaşadığım ilk sorun da değildi. Daha önce de yine Yurtiçi Kargo ile gönderilen peynir siparişimde aynı problemle karşılaştım, ürünler bozulmuş, suları akmış halde gelmişti. Gıda ürünlerinin bu kadar özensiz taşınması hem sağlık açısından riskli hem de maddi manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Aldığıma alacağıma pişman oldum.
Gıda taşımacılığında daha özenli davranılmasını, paketlerin kırılmayacak ve akmayacak şekilde taşınmasını, gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve bu mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Yasemin T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Pardon nasıl çözüldü ben anlamadım Yurtiçi Kargo yetkilisi beni aradı evet tarafınıza mail gelecek dedi mailimi kontrol ediyorum bir şey yok kargonuz Serkan bey adına ona mail ya da mesaj geldi diyorlar Serkan beye de gelen giden bir şey yok aldığım ürünler kırık geldi diyorum hasarla ilgili bir çözüm üretilmiyor yani sorun çözülmedi lütfen arayın
