to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Tesliminde Kimlik Numarası Zorunluluğu Ve Doğrulama Kodunun Gönderilmemesi
14.07.2026 tarihinde saat 16.14 civarında İzmir Çiğli Ata Sanayi Yurtiçi Kargo şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aletçantam adlı satıcıdan verdiğim ve 346620904 numaralı siparişe ait kargom için tarafıma teslimat ya da doğrulama kodu gönderilmedi. Kurye, Şubedeki görevli tarafından kargoları yanlış ayırdıkları gerekçesiyle kod gönderilmediğini, bunun yerine sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapacaklarını söylediler.
Kod talep ettiğimde sistemden dolayı veremediklerini belirterek ısrarla T. C. Kimlik numaramı istediler. Teslimat için halihazırda kullanılmakta olan kod sistemini devre dışı bırakıp benden T. C. Kimlik numaramı istemeleri nedeniyle, kimlik bilgilerimle ilgili doğabilecek her türlü sorun ve yasal süreçten Yurtiçi Kargo’nun ve görevini kötüye kullanan ilgili şube yetkililerinin sorumlu olmasını talep ediyorum.
Kargo teslim süreçlerinde kod göndermek yerine müşteriyi T. C. Kimlik numarası vermeye zorlayan bu uygulamanın sonlandırılmasını, şahsıma ait T. C. Kimlik bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama ve geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sn. Melike Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Neredeyse şubeye ödül vermediğiniz kaldı terbiyesizliğiniz diz boyu, hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım ve ses kayıtlarını da isteteceğim
