to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’nun Yanlış Telefon Numarası Kullanımı Ve Gizlilik İhlali
Yurtiçi Kargo’nun Balçova / İzmir bölgesine gönderilen kargolarında, bana ait olmayan gönderiler için sürekli olarak benim telefon numaram alıcı bilgisi olarak kullanılıyor. Özellikle 14 Mart 2026 tarihinde 709490042894 numaralı gönderi, 8 Nisan 2026 tarihinde 709490057460 numaralı gönderi ve 22 Haziran 2026 tarihinde 5013******81 numaralı gönderi için bana SMS ile kargo bilgileri ve teslimat kodları gönderildi. Bu kargolar bana ait olmadığı halde, alıcı kişi yerine sürekli benim numarama bilgilendirme geliyor.
Numaramın, hiç tanımadığım ve kargo bana ait olmayan bir kişiye ait gönderilerde kullanılmasından rahatsızım. Bu durum özel hayatım ve kişisel verilerim açısından da sorun oluşturuyor.
Yurtiçi Kargo’dan, bu kişiye ait doğru telefon numarasının sistemlerinde güncellenmesini ve benim telefon numaramın bu kişiyle ilişkili hiçbir gönderide kullanılmamasını istiyorum. Numaramın yanlış eşleştirmesinin düzeltilmesini ve bu konuda tekrar aynı sorunu yaşamamak için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Mehmet U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
