Kargo Şubesinde Etiket Değişikliği Sonrası Yanlış Teslimat

Gardrops üzerinden 12 Haziran 2026 cuma akşamı Tommy Hilfiger marka 38 numara ayakkabı satışı yaptım. Alıcı 2200 TL üzerinden alışverişini yaptı. Gardrops üzerinden ücretsiz olan PTT kargoyu seçerek kargo kodu aldım. Tommy Hilfiger orijinal kutusu ile ürünümü hazırladım ve Türkay otele ait bir poşeti yazısı görünmesin diye ters çevirerek kutuyu içine koyarak koli bandı ile bantladım. Bir defter kağıdına ise uygulama üzerinden aldığım kargo kodunu el yazım ile yazarak kutunun hem üst hem de alt geniş yüzüne yine koli bandı ile yapıştırdım. 13 Haziran 2026 cumartesi günü açık PTT şubesi bulamadığım ve alıcıyı da pazartesi gününe kadar bekletmemek için uygulama üzerinden kargo firmasını 40 TL kazancımdan kesilecek olmasına rağmen değiştirdim ancak yine kargo kodu aynı idi. Bu şekilde A**** E***** süleyman seba caddesindeki kargo şubesine teslim ettim. Kargo kodunu söyleyince şube görevlisi bayan alıcıya ait bilgilerin yer aldığı çıktıyı teslim ettiğim paketin üzerine yapıştırdı ben de görüntüsünü çektim. Ancak bugün 15 Haziran pazartesi günü alıcıya başka bir koli gitmiş, kolinin üzerinde benim kendi paketimin üzerine el yazım ile yazdığım kağıt sökülerek yapıştırılmış. Satın aldığı ürün ile alakasız bir ürün alan alıcı Gardrops uygulamasına iade talebinde bulunmuş ve gelen paketin görüntüleri var. Benim gönderdiğim ürün nerede? Ayrıca benim paketime defalarca kez bantladığım el yazımla yazılan yazı nasıl olur da alıcı haricinde açılır ve sökülüyor?