to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kuruma Teslim Edilmedi, Personel Kargoyu Merkeze Geri Çekti
07.03.2026 tarihinde saat 13.08'de Samsun’daki Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, adreste kurum bilgisi açıkça yazılı olan kargom adrese teslim edilmedi. Kurum adresinde olmama rağmen dağıtımı yapan personel, adreste yazan kurumu dikkate almayıp kargoyu bırakmadan gitmiş; arandığımda ise kendisine ulaşamamış durumdaydım.
Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar aradığımda, bu kez kargomu merkeze geri götürdüklerini, şubeden almam gerektiğini söylediler. Oysa gönderim, şahsıma gelen ve kuruma bırakılacak şekilde düzenlenmişti ve ben adreste olmama rağmen keyfi şekilde merkeze çekildiğini düşünüyorum.
Yurtiçi Kargo’nun bu gönderimi hiçbir ek uğraş çıkarmadan, yeniden dağıtıma çıkarıp ilk başta belirtilen adrese teslim etmesini ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Kader K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
Sn. Kader K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Şikayetimle çok güzel ilgilendiniz iyi ki varsınız her zaman destekçinizim
