to read complaints and reviews, or file yours.İvogsan Şubesinde Saygısız Ve Dinlemeyen Personel
07.07.2026 tarihinde saat 09:45-10:00 arası Yurtiçi Kargo İvogsan şubesinde personel tavrıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şubede görevli sarışın bir hanım, derdimi anlatmaya çalışmama rağmen sürekli sözümü kesti, beni dinlemedi ve konuşma boyunca suçlayıcı bir üslup kullandı.
Durumu kimseyle daha üst seviyede paylaşamadan, bu tutum nedeniyle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de mağdur hissettim. Bir müşteri olarak en azından sakin, dinleyen ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Yurtiçi Kargo’dan, İvogsan şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personel davranış ve iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Sn. Orhan T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
