to read complaints and reviews, or file yours.Dört Kutu Patlamış Domates Turşusunun İadesi Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
Gaziantep menşeli Pendirhan Yöresel Ürünler firmasından 9 Şubat 2026 tarihinde 5 adet domates turşusu konservesi sipariş ettim ve ödemenin tamamını kredi kartı ile 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 25355189, fatura numaram ise EAR2026000001907’dir. Kargo 12 Şubat 2026 tarihinde Kırklareli Merkez’deki adresime Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi.
Kargo paketini açtığımda, beş adet konserve domates turşusu olması gerekirken ve ürünlerin dış muhafazaları olmasına rağmen dört konserve domates turşusunun da patlamış ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Bu durumun fotoğraflarını ve ödemenin yapıldığına dair ekran görüntülerini ayrıca kayıt altına aldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını veya aynı ürünlerden sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sn. Burak G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Şikayetimin neticelendirilmesini ve zararımın tazmin edilmesi ile ilgili işlemlerin tamamlanarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri mustafa bey oldukça ilgiliydi.
