Dağıtımda Kalan Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Yurtiçi Kargo Türkkent Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 614561032556 gönderi koduna sahip kargom sabah saat 10.00’dan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak gün boyunca ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Şubeye de müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamadım ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen hâlâ bekliyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.

Kargonun en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.