Bayrampaşa Mega Center Şubesinde Saygısız Personel Tutumu Ve Aşırı Ücret Şikayeti

Bugün Bayrampaşa Mega Center şubesine bir kargo gönderimi yapmak için gittim ancak personelin tavrı ve üslubu nedeniyle kargoyu göndermekten vazgeçmek zorunda kaldım. Benimle konuşma şekilleri son derece emir verirmiş gibi, kaba ve saygıdan uzak bir tarzdaydı. Ayrıca çıkardıkları fiyatın aşırı yüksek olduğunu düşündüğümü belirttiğimde, “hesabına gelirse” şeklinde konuşarak hem kurumu hem müşteriyi küçümseyen ifadeler kullandılar.

Bu yaklaşımın Yurtiçi Kargo gibi kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, özellikle bu şubede görevli ilgili personel veya personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kurumsal kimliğe uygun davranmaları için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.