to read complaints and reviews, or file yours.Alıcıya Habersiz Ek 40 Dolar Kargo Ücreti Talep Edilmesi
Yurtiçi Kargo Kağıthane Şirintepe şubesinden 09.09.2026 tarihinde saat 11:59 civarında San Ramon, ABD adresine bir yer sofrası gönderdim. Bu gönderi için tüm kargo bedelini şubede peşin olarak ödedim ve tarafıma 6.751,17 TL tutarında ödeme alındığına dair fiş verildi.
Ancak kargom alıcıya ulaştığında, karşı taraftan ayrıca 40 dolar daha ücret talep edilip tahsil edilmiş. Ben gönderiyi yaparken tüm masrafları peşin ödediğim bilgisiyle işlemi gerçekleştirdim, alıcıdan ekstra bir ücret alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem benim tarafımdan 6.700 TL üzeri ödeme alınmasına hem de alıcıdan habersiz şekilde 40 dolar ek ücret talep edilmesine itiraz ediyorum. Alıcıdan tahsil edilen bu 40 doların kendisine iade edilmesini ve bu çifte ücretlendirme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gönderilen ürün hasar almış ve kırılmış hasar tanzimi istiyorum
Bu bakır tavamda hasar görmüş
Sn. Emrah A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
