Yurtiçi Kargo Hasbahçe Şubesinde Yanlış Teslimat Ve Kayıp Masraf Fişleri Nedeniyle 6000 TL'lik Zarar
15.06.2026 tarihinde şirketime iletilmek üzere tüm masraf fişlerimi Yurtiçi Kargo Hasbahçe Kağıthane şubesine teslim ettim. Ancak kargomun yanlış adrese gönderildiğini ve oradaki kişiler tarafından da 16.06.2026 tarihinde teslim alındığını öğrendim. Şu an masraf fişlerim kayıp durumdadır ve yaklaşık 6.000 TL tutarında masraf fişi kadar zarara uğramış bulunmaktayım.
Aynı şube ile daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve kargom yine yanlış adrese gönderilmişti. Bu durumun ikinci kez yaşanması, şube tarafında ciddi bir dikkatsizlik ve özensizlik olduğunu gösteriyor. Bugün Yurtiçi Kargo genel merkezi ile görüştüğümde Hasbahçe şubesinin beni arayacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Masraf fişlerimin acilen bulunarak şirketime ulaştırılmasını, fişlerin bulunamaması halinde ise yaklaşık 6.000 TL tutarındaki zararımın tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sn. Fuat F. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
















