Adrese Teslim Edilmeyen Kargolar Şubeye Gitmeyi Zorunlu Kılıyor

Yurtiçi Kargo Yüreğir Süleyman Vahid Caddesi şubesinde son iki kargomda (takip numarası: 2671780659808782) aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için adrese teslim seçilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirme yapılmıyor.

İlk kargomda kurye, teslimat kodunu benden aldı ancak adrese gelmedi, ben işimden izin alıp şubeye giderek kargomu almak zorunda kaldım. Bu haftaki kargomda ise sistemde “adrese gelindi, alıcı yoktu” ve “yanlış adres” gibi notlar düşülmesine rağmen, doğru adres girilmiş olmasına karşın kimse adrese gelmedi. Şubeyle görüştüğümde kargonun şubeden alınması gerektiği söylendi, daha önce de “o tarafa yolum düşmedi, arabada kaldı” gibi gerekçeler duydum.

Çalışan bir insan olarak işimi bırakıp sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargolarımın gerçekten adrese teslim edilmesini, geriye dönük olarak bu teslimatlarla ilgili inceleme yapılmasını ve Yüreğir Süleyman Vahid Caddesi şubesindeki bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.