to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtbay Seramik bayisinden satın aldığım 60X120 ölçülerindeki seramikler, evime profesyonel şekilde döşenmesine rağmen yüzeylerinde temizlikle giderilemeyen kalıcı izler bulunmaktadır. Ürünlerin döşeme sonrası temizliği yapılmış olmasına rağmen izler hiçbir şekilde çıkmamıştır. Durumu yetkili bay...
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma kısa sürede dönüş yaparak gerekli desteği sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Sürece gösterdiğiniz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. Emekleriniz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yurtbay Seramik kalitesine güvenerek kutulu ve sıfır ürün aldık ama ne yazık ki defolu geldi. Kaliteli marka sanmıştık. Konuyu iki aydır bayiye iletmiş olmamıza rağmen hâlâ bir çözüm yok. İlgi var ama sonuç yok. Ürünlerdeki kalite sorunu ve bu kadar uzun süren ilgisizlik bizi gerçekten hayal kırıklı...
Aldığım ürün geldiğinden beri lekeli. Ne kadar yıkayıp siliyorsam lekeler gitmiyor. Kaliteli ve müşteri memnuniyeti yüksek diye Yurtbay Seramik'i seçmiştim ama hayal kırıklığına uğradım. Yer zemini bitkisel deterjanlarla siliyorum, yıkıyorum ama fayanstaki lekeler çıkmıyor.
Tekirdağ'da İtimat mağazasından Yurtbay Seramik'ten fayans aldık. 25 metrekare, 1. kalite almamıza rağmen bütün fayanslar defolu çıktı. Yerlere artık döşenmiş oldu, ışık vurdukça içine işlemiş su lekeleri, alt desenleri üstüne çıkmış izler dolu ve bunu hala kabul edip ne maddi ne manevi zararı karşı...
Yurtbay Seramik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 