Teslimat Tarihi Aşıldı Ve Satıcıdan Açıklama Gelmedi
Yurkur Mobilya’dan Trendyol üzerinden lavabo altı dolap siparişi verdim. Ürünü 1 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve sistemde 5 Haziran 2026 tarihinde ürünün kargoya verileceği, ayrıca tahmini teslimat süresinin de bu tarihe kadar olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün 10 Haziran 2026 olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve belirtilen teslimat süresine de uyulmadı.
Bu süreçte satıcıya Trendyol üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo ile ilgili bir bilgi verildi ne de gecikme hakkında herhangi bir açıklama yapıldı, bu durum beni mağdur etti ve güvensizlik yarattı.
Sipariş numaram ##11281546764 olan bu ürünün artık daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.


