Yün Evim'den Sipariş Durumu Hakkında Cevapsızlık Ve İletişim Eksikliği
"İlginize teşekkürler 🙏"
11.01.2026 tarihinde Yün Evim üzerinden 17895 numaralı siparişimle çift kiş...ilik yatak seti satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçb
"İlginize teşekkürler 🙏"
11.01.2026 tarihinde Yün Evim üzerinden 17895 numaralı siparişimle çift kiş...ilik yatak seti satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçb
"Kargoya verildi bilgi mesajı geldi, sayenizde 👏"

"Ürün tarafıma teslim edildi. Firmanın müşteri hizmetleri arayıp, bilgi verdi."
"Kargom gecikmelide olsa tarafıma gönderilmiştir. Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Yün Evim internet sitesinden E8FMU305W sipariş numarasıyla, toplam 2.300 TL tutarında 2 adet yorgan... satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargomla ilgili ne de siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinde belirtil

30.12.2025 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden tek kişi...lik kuzu yünü yorgan (155 × 215 cm, 2,5 kg Merinos kuzu yünü) siparişi verd

"Firma bugün tarafıma ulaştı Gönderiyi 14/1 de aldığım için şikayetim geri alınmıştır"

"Merhaba, yünevim bugün ürünü teslim etti"
07.01.2026 tarihinde Yün Evim internet sitesi üzerinden “Çift Kişilik Yatak Seti İndirimi (+2 Adet Yastık Hediye) ” adlı... ürünü satın aldım. Siparişim “Yün Evim>16969” numarası ile doğrulandı ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya gönderi durumu

"Yün evimoffical dan kargom elime ulaştı ve benimle iletişime geçildi. Mağduriyetim bu şekilde giderilmiş oldu, teşekkür ederim..."
Yün Evim Official Instagram sayfasından, 5 Ocak tarihinde 16460 numaralı siparişimle 2 adet tek kişilik yün yorgan satın... aldım. Aynı zamanda kampanya kapsamında çift kişilik yorgan, çift kişilik yatak pedi ve iki adet sorsanız yastık da hediye olarak belirtilmişti. Toplamda 5000 TL tutarında ödeme y
"."
Yün Evim adlı internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde “Tek Kişilik Çey...iz Seti (Nevresim + Lastikli Çarşaf + 1 Yastık Kılıfı Hediyeli) ” adlı ürün

"Ürünler geldi güzel ürünler. Ama iletişim sorununu çözmeliler"
Yün Evim adlı firmadan çift kişilik yün yorgan, iki kişilik yatak pedi ve i...ki adet yastık satın aldım. 2 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımla 2.849

"Yön evimin yoğunluktan dolayı telefon ları kitlenmiş sistem çökmüş bu yüzden kargoyu geç vermişler. Beni arayıp bilgilendirme yaptılar Ama baştan korktum dolan dirildim diye. Kargo eline yeni geçti eve gidince açıp ürün hakkında detaylı bilgi vereceğim. Firmaya hayırlı işler diliyorum."

Yün Evim adlı internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde bir yorgan ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram 15551. Ar...adan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.978,20 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek

"Sayın yün evim. Sizinle iletişim kuramadığım için Şikayetvar'a yazmıştım. Sonrasında 4 gün geçse de bir şekilde iletişime geçtiniz. Ve kargom geldi. Ürünleriniz harika. Çift kişilik yorgan bir tık büyük nevresimlere yalnız onu da belirtmelıyım. Yeniden yün ped ve yastıklar için sipariş vereceğim. Umarım bu sefer kargom hemen teslim edilir, saygılar"

"Şikayetim mi etkili oldu da urunu gönderdiler yoksa artık göndermeyi planlamışlar miydi, tam olarak bilemiyorum. Sonuçta ürün elime geçti..."
01.01.2026 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden 100 × 20...0 yün yatak pedi, tek kişilik, 2 kg merinos kuzu yünü ürününden sipariş ver
Yün Evim adlı Instagram adresinde gördüğüm reklam üzerine ve web sitesinden 8 000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayın 31...'inde ödeme yaptım ancak hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik iletişim kurmaya çalışıyorum, cevap verilmiyor. Şikayetçiyim; Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

"Kargoda gecikme yaşadık fakat ürünleri teslim ettiler"

"Ürünler elime geçti ancak firma müşterisiyle iletişime geçmekte yeterince hassas davranmıyor WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunu çözdüler orada bile bilgilendirmeler müşterinin sürekli soru sormasıyla oldu yine de teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden bir ...adet yorgan seti ve bir adet yatak pedi siparişi verdim. Sipariş numaram 14

21 Aralık tarihinde Yün Evim internet sitesinden 160X200 yatak pedi, 195X215 çift kişilik yorgan ve bu ikisine hediye ol...arak belirtilen 2 yastığa güvenerek sipariş verdim. Bunlara ek olarak ayrıca 120X200 ölçüsünde bir yatak pedi daha satın aldım. Ancak siparişim geldiğinde sitede yastık olarak göst

Yün Evim Albella Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde çift kişilik yün yorgan seti siparişi verdim. Sipar...iş numaram 9608, toplam 2.564,10 TL tutarında ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi ve sipariş durumu

21.11.2025 tarihinde Yün Evim üzerinden 1 adet tek kişilik yatak seti ve 1 adet çift kişilik yatak seti için “Yün Evim 9...261” referans numarasıyla sipariş oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile ke

"İadesini yapmış olduğum ürünlerin ödemesi söylenildiği gibi 14 iş gününde geri ödendi teşekkür ederim 💐"

3 gün önce Yün Evim internet sitesi üzerinden 3508 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve ödemesi alınd...ı. Ancak şu anda siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş numaram: JT4V62TZ. Sorunun çözülmesi için hem site üzerinden mesaj gönderdim hem de e-posta attım, fakat hiçbir şekilde ger

"Merhaba yün evim tarafından sorunum çözüldü. Gayet güzel ilgilenildi teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28