5
Çözüldü
25 Şubat 22:091.245
"Yaşamış olduğum sorunu marka çok ilgili bir şekilde hemen çözüp para iademi yaptı. Teşekkürler🙏"
Asuman şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yunevim.com.tr yün evi
57 şikayet
1
Yün Evim Çeyiz Setinde Görsellerle Uyuşmayan Kalite Ve Yanıltıcı Tanıtım
22 Şubat 10:094.956
Yün Evim’in web sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 4800 TL’lik çeyiz seti satın aldım. Sipariş numaram 23176’dır. Sipariş ...elime ulaştığında ürünlerin görsellerdeki gibi olmadığını gördüm. Yastıkların fermuarlı olması gerekirken fermuar yoktu, ayrıca ürünler belirgin şekilde kötü kokuyordu. Kutu içeri
Yün Kaçması Ve Kalitesiz Kumaş Nedeniyle Yorganlarda Sağlık Riski Ve İade Talebi
21 Şubat 13:377.059
İstanbul’da bulunan Yun Evim mağazasından 24 Aralık 2025 tarihinde üç adet tek kişilik yorgan satın aldım. Yorganları he...men kullanmayıp, yün kokusunun gitmesi için yaklaşık bir ay kadar havalandırdım ve ocak ayının sonunda kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren yorganların
5
Çözüldü
19 Şubat 08:502.947
"Firmadan daha sonra bana dönüş sağlandı ve ücret kesintisi yapmadan ödediğimin tamamı iade edildi teşekkür ederim."
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
7 Şubat 10:31
"Hemen ilgilenip sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Bestami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ocak 14:15669
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
17 Ocak 22:273.981
"Şikayetim sonrasında dönüş yapıldı. Kargoda ürünün kaybolduğu ve tekrar gönderim sağlandı"
Yün Evim Official isimli siteden 6 Ocak 2025 tarihinde 2 adet Doğal Boncuk Kuzu Yünü Yastık 50×70 cm 2×900 gr Merinos Ku...zu Yünü ürününü YÜNEVİM>16761 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünlerim 14 Ocak’ta kargoya verildi, 17 Ocak’ta ise Yurtiçi Kargo takip ekranında “eksik ürün” notu göründü. Bu du
5
Çözüldü
2.800 TL'lik Ödeme Yaptım, Yorgan Ve Yastıklar Kargoya Verilmedi
16 Ocak 19:513.844
"Teşekkürler ♥️"
11 Ocak günü saat 22.00 civarında Yün Evim üzerinden bir adet Alex yorgan v...e iki adet yastık siparişi verdim ve bu sipariş için bir referans numarası
5
Çözüldü
Yün Evim'den Sipariş Durumu Hakkında Cevapsızlık Ve İletişim Eksikliği
15 Ocak 17:092.212
"İlginize teşekkürler 🙏"
11.01.2026 tarihinde Yün Evim üzerinden 17895 numaralı siparişimle çift kiş...ilik yatak seti satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçb
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Yastık Siparişi İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
14 Ocak 11:041.428
"Kargoya verildi bilgi mesajı geldi, sayenizde 👏"
4
Çözüldü
Yün Yatak Pedi Kargoya Verilmedi, Ücretin Hemen İadesini Talep Ediyorum
13 Ocak 22:431.551
"Ürün tarafıma teslim edildi. Firmanın müşteri hizmetleri arayıp, bilgi verdi."
2.300 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
13 Ocak 14:232.160
"Kargom gecikmelide olsa tarafıma gönderilmiştir. Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Yün Evim internet sitesinden E8FMU305W sipariş numarasıyla, toplam 2.300 TL tutarında 2 adet yorgan... satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargomla ilgili ne de siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinde belirtil
4
Çözüldü
Siparişim 13 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
13 Ocak 12:352.122
30.12.2025 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden tek kişi...lik kuzu yünü yorgan (155 × 215 cm, 2,5 kg Merinos kuzu yünü) siparişi verd
5
Çözüldü
Sipariş İptali Ve İade Yanıtı Yok
12 Ocak 18:10692
"Firma bugün tarafıma ulaştı Gönderiyi 14/1 de aldığım için şikayetim geri alınmıştır"
Yün Evim firmasından 6 Ocak 2026 tarihinde 16132 numaralı siparişle 1.699 T...L tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak yün yatak kılıfı satın aldım. Ür
3
Ürün Kargoya Verilmeli
12 Ocak 15:59862
"Merhaba, yünevim bugün ürünü teslim etti"
07.01.2026 tarihinde Yün Evim internet sitesi üzerinden “Çift Kişilik Yatak Seti İndirimi (+2 Adet Yastık Hediye) ” adlı... ürünü satın aldım. Siparişim “Yün Evim>16969” numarası ile doğrulandı ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya gönderi durumu
5000 TL’lik Siparişte Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Ve Geri Ödeme Talebi
12 Ocak 14:262.843
"Yün evimoffical dan kargom elime ulaştı ve benimle iletişime geçildi. Mağduriyetim bu şekilde giderilmiş oldu, teşekkür ederim..."
Yün Evim Official Instagram sayfasından, 5 Ocak tarihinde 16460 numaralı siparişimle 2 adet tek kişilik yün yorgan satın... aldım. Aynı zamanda kampanya kapsamında çift kişilik yorgan, çift kişilik yatak pedi ve iki adet sorsanız yastık da hediye olarak belirtilmişti. Toplamda 5000 TL tutarında ödeme y
5
Çözüldü
Eksik Yastık Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Çeyiz Seti İade Talebi
10 Ocak 13:581.630
"."
Yün Evim adlı internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde “Tek Kişilik Çey...iz Seti (Nevresim + Lastikli Çarşaf + 1 Yastık Kılıfı Hediyeli) ” adlı ürün
5
Çözüldü
Yunevim.com.tr Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi ve İletişim Kurulamıyor
9 Ocak 18:012.507
"Ürünler geldi güzel ürünler. Ama iletişim sorununu çözmeliler"
Yün Evim adlı firmadan çift kişilik yün yorgan, iki kişilik yatak pedi ve i...ki adet yastık satın aldım. 2 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımla 2.849
5
Çözüldü
9 Ocak 17:33582
"Yön evimin yoğunluktan dolayı telefon ları kitlenmiş sistem çökmüş bu yüzden kargoyu geç vermişler. Beni arayıp bilgilendirme yaptılar Ama baştan korktum dolan dirildim diye. Kargo eline yeni geçti eve gidince açıp ürün hakkında detaylı bilgi vereceğim. Firmaya hayırlı işler diliyorum."
Recep şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmeyen Yorgan Ve Yastık İçin Geri Dönüşsüz İletişim Ve Mağduriyet
9 Ocak 12:581.664
Yün Evim adlı internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde bir yorgan ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram 15551. Ar...adan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.978,20 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek
4
Çözüldü
9 Ocak 12:20602
"Sayın yün evim. Sizinle iletişim kuramadığım için Şikayetvar'a yazmıştım. Sonrasında 4 gün geçse de bir şekilde iletişime geçtiniz. Ve kargom geldi. Ürünleriniz harika. Çift kişilik yorgan bir tık büyük nevresimlere yalnız onu da belirtmelıyım. Yeniden yün ped ve yastıklar için sipariş vereceğim. Umarım bu sefer kargom hemen teslim edilir, saygılar"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödenen Ürün Kargoya Çıkmadı, Hemen İade İstiyorum
8 Ocak 13:001.200
"Şikayetim mi etkili oldu da urunu gönderdiler yoksa artık göndermeyi planlamışlar miydi, tam olarak bilemiyorum. Sonuçta ürün elime geçti..."
01.01.2026 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden 100 × 20...0 yün yatak pedi, tek kişilik, 2 kg merinos kuzu yünü ürününden sipariş ver
Yün Evim Reklamı Üzerinden Alınan 8 Bin Liralık Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
6 Ocak 21:06624
Yün Evim adlı Instagram adresinde gördüğüm reklam üzerine ve web sitesinden 8 000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayın 31...'inde ödeme yaptım ancak hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik iletişim kurmaya çalışıyorum, cevap verilmiyor. Şikayetçiyim; Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
4
Çözüldü
31 Aralık 2025 15:542.158
"Kargoda gecikme yaşadık fakat ürünleri teslim ettiler"
Güçlü şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Yunevim.com.tr 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35