Yün Evim'den Sipariş Durumu Hakkında Cevapsızlık Ve İletişim Eksikliği

11.01.2026 tarihinde Yün Evim üzerinden 17895 numaralı siparişimle çift kişilik yatak seti satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Firmaya telefonla arayarak ulaşmayı denedim fakat telefona cevap veren olmadı. WhatsApp hattına yazdım, mesajlarımda sadece tek tik görünüyor ve geri dönüş yapılmadı. Ayrıca iki kez e-posta göndermeme rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Siparişim hakkında bilgilendirilmek ve mümkünse aranarak ürünümün güncel durumu, kargoya verilip verilmediği konusunda net bilgi almak istiyorum.