to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Mersin Pozcu’daki Y**** A** şubesinden stick deodorant almak için alışveriş yaptım. Ürün indirimde olduğu için fazladan aldım. Kasadaki genç kadın çalışan, ürünle ilgili etiket konusunda beni yanlış bilgilendirdi ve iade işlemi sırasında ismimi ve soyadımı alırken soyadımla küçümseyerek güldü. Ayrıca, müşteri olarak iade hakkım olduğu halde gereksiz yere zorluk çıkardı ve tavırlarıyla beni rahatsız etti.
Daha önce de aynı ürünü aldığım için markadan ve etiketlerden zaten bilgim vardı. Çalışan, bana “sorsaydınız” diyerek ilgisiz ve küçümseyici bir yaklaşım sergiledi. İade işlemi sırasında ismimi, soyadımı ve telefon numaramı aldılar. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağazadan bir daha alışveriş yapmak istemiyorum.
Bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli Soli Center civarındaki Yüncü A** şubesinden toplamda 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Nivea gece kremi, Nivea göz kırışıklık karşıtı krem ve Nivea yüz yıkama jelini bana toplamda 1.000 TL’ye verdiler. Ancak ertesi gün bu ürünleri başka bir yerde çok daha uygun fiya...
Merhabalar, sürekli Y**** A**'den alışveriş yapan biri olarak bir değişim işlemim vardı. Aldığım şubedeki çalışanlar, size yakın olan şubeden bir sorun yaşarsanız değişim yapabilirsiniz dediler. Bana yakın olan Çarşı Şubesi'ne geldim fakat gelmez olaydım. Çalışan hanımefendilere sorunumu anlatıp çöz...
Y**** A** değişim yapmıyor. Reyondaki gibi, kenarındaki küçük yırtık aldığımda da vardı. Kasadaki bayan, 'Fişi kaybetme, açmadığınız sürece değişim ve iade olur' dedi. Ben de ürünü açmadım. İki gün içinde fişini aldım ve gittim. 'Değişim ve iade olmaz' demesi sorun değil; yasal olarak açılmamış ürün...
26 Mart 2025'te aldığım Remington saç şekillendirici ürün bozuk çıktığı için, ertesi gün iade etmek istedim ancak ürünü kullanılmış gerekçesiyle iade almadılar. Ürünü servise götürüp değişim yaptırdıktan sonra tekrar mağazaya gidip iade işlemini gerçekleştirdim. Toplamda dört kez mağazaya gittim. 'S...
Yorumlar