Ali Özkan Mağazaları

11 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 13.15 civarında Antalya Kapalıyol’daki A** Ö**** mağazasına, arkadaşım ile birlikte Bonhair marka jöle almak için girdik. Sepetteki makyaj malzemelerine bakarken fiyatların 150 TL’den başladığını gördük, fakat aynı ürünlerin raflarda 70 TL ve daha düşük fiyatlara sat...

29 Mart tarihinde mağazanızdan 6 adet farklı ürün satın aldım. Arife günü olması sebebiyle ve mağaza çok kalabalık olduğundan dolayı hepsini kusuru var mıdır yok mudur diye kontrol edemedim. Bunu yazıyorum çünkü değişim için geldiğimde personeliniz 'alırken kontrol etseydiniz' dediği için belirtme g...

Antalya A** Ö**** Şubesi'nde rafta bulunan ojeyi elime almak için uzandığımda kapağı açık olduğu için oje yere düşüp kırıldı. Fakat daha önce birisinin açık bırakması yüzünden böyle bir olay yaşandı. Ve bu kırılan ürünün ödemesini yapmam istendi. Mağaza içerisinde yetkili kişilere Ürünlerin sigortas...

Parasını ödediğim bir ürünü ödemediğimi düşündüler ve mağazadan dışarı adımımı attığım gibi arkamdan iki mağaza çalışanı yanıma gelip 'Takma tırnağın parasını ödediniz mi?' dedi. Bunu dışarıda herkesin içinde söyledikleri yetmiyormuş gibi, bir de arkasından hemen başka bir kasiyer geldi. 'Ne oluyor?...

Çalışanlardan Nivea bölümüne bakan ve ismini M**** olarak öğrendiğim uzun siyah saçlı zayıf firma görevlisi müşteriyle nasıl ağız dalaşına girebiliyor. Her zaman aldığım Loreal ürün ile ilgili %50 indirim olsa bu fiyat olur. Burada bir yanlış var bu fiyat %50 yi yansıtmıyor dediğim ürünü ısrarla %50...

A** Ö****, Antalya mağazasında Y**** Bey adlı görevliye iki kez soru sormama rağmen bana yanıt vermedi ve diğer elemana ilgilenmesini söyledi. Bu durum karşısında, 'İşitme problemi olabileceğini düşündüm' dedim. Bunun üzerine görevli, yüksek sesle tepki gösterdi. İronik olan ise benim görme zorluğum...

Ali özkan mağaza Antalya mağduru. Loreal Paris saç boyası aldım, nude koyu kahve rengi deyip almıştım, ama simsiyah kömür renk oldu. Bu durumu anlatmaya gittiğimde çok kaba davrandılar. Saçın siyah olacaktı sen suçlusun dediler. Kasada bayan biz sadece satarız kalitesine cevap vermiyorum dediler. Or...

Alışveriş yaparken, katlararası geçişlerde ürünlerin kasada ödeme yapılmadan geçişinin yapılmadığını bilmiyordum fakat asansöre binerken bir görevliniz elimden sepeti açıklama yapmadan çekti aldı. Ben de alışveriş yapmaktan vazgeçerek kasaya doğru ilerledim yanlış muameleyi yapan görevliyi gördüğümd...