Yui Hamur Yoğurma Makinesi

13 Aralık 2022 yılında Yui M-120 Multi fonksiyonel stand mikser aldım. Ürünün hamur karıştırma ve yoğurma aparatlarını makinede yıkanabilir olmasına rağmen sürekli elimde yıkadım. Fakat eşimin 2 Ağustos Cuma günü makineye bir kez attığı ürünün rengi değişti. Hemen onarım talebi oluşturup makineden çıkarır çıkarmaz servisine yolladım. Bana ürünün temizlik ve bakımından dolayı bu hale geldiği gibi saçma bir sebep sunup müşteri hatası dediler. 800₺ karşılığında ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Fakat garantisi olan ve makinede yıkanabilir yazmasına rağmen ilk yıkamada bu hale gelen ürünü değiştirmemek için müşteri hatası deyip alay eden müşteri temsilcisini ve ürünlerinin arkasında durmayan bu firmanın insanları kandırmasına izin vermeyeceğim. Her platformda şikayet hakkımı kullanacağım.