Yui Elektrikli Rende Parça Değişiminde Yüksek Ücret Ve Garanti Sorunu

Yui marka elektrikli rendemin besleme kanalının tırnakları kırıldı. Garanti süresi devam etmesine rağmen firma, 500 TL karşılığında yeni besleme kanalı göndereceğini söylüyor. Ürünün rendeleme işlemini yapabilmesi için aparatıyla üstten bastırmak gerekiyor ve bu esnada besleme kanalının tırnakları kırılıyor. Sorun tamamen ürünün kendi yapısından kaynaklanıyor. Ancak firma hiçbir şekilde arkasında durmuyor. Daha önce başka yerli firmalardan elektronik ürünler aldım fakat parça temini veya tamiri konusunda hiç böyle sorunlar yaşamadım. Yui markasından uzak durmak gerekiyormuş. Zaten rendeyi geçen sene 1.200 TL'ye aldım, şimdi plastik bir parça için 500 TL istiyorlar. Üstelik +3 yıl da ek garanti yaptırmıştım. Firmaların gerçek yüzü, sorun yaşandığında ortaya çıkıyor; bunu da kötü bir tecrübeyle öğrenmiş olduk.