Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Ürünler Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Haziran ayında aldığım Yui Mutfak şefi arıza yaptı. 6 ay dolmadan arızalandı ve ben de iade talebinde bulundum ancak beni aradılar ve sıvı teması bulunduğunu bu durumunda garanti dahilinde olmadığını belirtip benden ücret talep ettiler. Ben de ücret ödemeyi kabul etmedim çünkü sıvı temasında bulunma...

Mutfak şefi aldım, hatalı çıktı. Geri gönderdim, yapıp geri gönderdiler; yine yeni sorunlar yaşadım. Neden servise verdik? Yenisini istiyorum diyorum, tamirat yapıp yine bana gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, yeni ürün Schafer istiyorum diyorum, dönüş yapılmıyor. Mutfak şefi tekrar arıza y...

999 TL'ye aldığım Yui marka sürahi tipi Blenderın kullandıktan sonra bıçakların yüksek olması altında kalıntı kalması ve temizlenmemesinden dolayısıyla kalıntıların koku yapması nedeniyle servisi aradım ve bunun teknik bir hata olabileceğini Servis (Yui bilsa teknik servis) tarafından incelenmesi ge...

Aylar önce bozulan Schafer marka mutfak şefimizin tamir için gönderdik, aylarca tamir edilmesini bekledik. Geldiğinde daha önce olmayan başka bir arızaya sebep olduklarını gördük. Tekrardan ürünü gönderdik, yine aylarca bekledik, sonrasında bize yeni bir ürün gönderildi. Sevindik, ancak sevincimiz ç...

Yui marka mutfak şefi almıştım. Ürüne ek aparat almak istiyorum. Alalı daha Nisan'da bir sene oldu. Merkezi aradım, 14 Ağustos pazartesi günü aradım, en geç 15 Ağustos saat 16.00'ya kadar bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Bunun üzerine bir haftalık süre diliminde tekrar iletişime geçilmedi. Ben t...