Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yudum Riviera Zeytinyağının Açık Renk, Kokusuzluk Ve İshal Sorunu

Yudum Riviera Zeytinyağının Açık Renk, Kokusuzluk Ve İshal Sorunu
Yudum Riviera Zeytinyağının Açık Renk, Kokusuzluk Ve İshal Sorunu
129
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Başta müşteri temsilcisi bey e çok teşekkür ediyorum ilk günden itibaren süreci çok iyi yönetti ve olumlu pozitif yaklaşımı ile yardımcı oldu. Hepsine teşekkürler ediyorum.”

Yudum markasının uzun yıllardır sadık bir tüketicisiyim ve başka zeytinyağı kullanmıyordum. Ancak 06.08.2026 tarihinde Bursa Karacabey’deki Migros şubesinden aldığım 5 litrelik Yudum Riviera zeytinyağı beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün rengi alıştığım zeytinyağına göre oldukça açık sarı ve kokusu neredeyse hiç yok, zeytinyağı kokusuna benzemiyor. Tat ve koku olarak bildiğim Yudum zeytinyağı ile hiçbir benzerlik göstermiyor.

Bu yağı özellikle birkaç kez salatalarda kullandığımızda ciddi anlamda ishal problemi yaşadık. Kendime yakıştırmadığımdan ürünü iade etmedim fakat bu deneyimden sonra bu markayı kullanmayı düşünmüyorum. Tüketici olarak yıllardır duyduğum güvenin yeniden sağlanması için yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

22 Ekim 10:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Öncelikle markamız Yudum’u tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Yudum ürünümüz ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın bizleri çok üzdüğümüzü belirtmek isteriz. Yazmış olduğunuz şikayetinize istinaden farklı gün ve saatlerde size ulaşmayı denedik fakat ulaşım sağlanamadı. Yudumla ilgili her konu hakkında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Yudum Müşteri Hizmetleri

Tolga
22 Ekim 12:55

Kargo bilgilerini iletir misiniz?

22 Ekim 14:11

Merhaba, Kargo bilgisi; İSİM – SOYİSİM ALICI: Tiryaki Perakende Gıda Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Yurtiçi Kargo Müşteri Kodu: 176293974 Saygılarımızla.

Tolga
28 Ekim 16:22

Başta müşteri temsilcisi bey e çok teşekkür ediyorum ilk günden itibaren süreci çok iyi yönetti ve olumlu pozitif yaklaşımı ile yardımcı oldu. Hepsine teşekkürler ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Zeytinyağı Ürünü Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

2.390

01.05.2026 tarihinde Malatya Çöşnük Migros şubesinden Yudum Riviera Zeytinyağı 5 litre satın aldım. Eve gelip ürünü açtı...

1 Destek

Migros Zeytinyağının Donmama Sorunu Ve Tam İade Talebi

1.318

7 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Migros’tan Yudum Egemen Riviera 5 litre zeytinyağından 4 teneke satın aldım. Ertesi sab...

Migros Zeytinyağının Donmama Sorunu Ve Tam İade Talebi
Çözüldü

Aldığım Zeytinyağında Kötü Koku Ve Tat Sorunu, İade Talebim Var

19 Kasım 2025 16:493.036

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yudum Ayçiçek Yağ Su Karışımı

Yudum Ayçiçek YağSu Karışımı

Profil fotoğrafı
Faruk
Yudum Ay Çiçek Yağı Kızartma Yaparken Köpürüyor

Yudum Ay ÇiçekYağı Kızartma Yaparken Köpürüyor

Profil fotoğrafı
Murat
Yudum Açma Kısmı Bile Olmayan Bir Kapak!

Yudum Açma KısmıBile Olmayan Bir Kapak!

Profil fotoğrafı
Aysima
Yudum Zeytinyağları Donmuyor!

YudumZeytinyağları Donmuyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Yudum Zeytinyağı 1 Litre Yazıyor Ama 900 Ml Çıkıyor!

Yudum Zeytinyağı1 Litre Yazıyor Ama 900 Ml Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep