İnternette Youtube.com Girişi Hata Veriyor!

Arçelik A49L6532482 model televizyonumda birkaç gündür Akıllı TV uygulamalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Youtube.com uygulaması açılmıyor ve sürekli olarak “hata 6” kodunu veriyor. Sadece Youtube.com’da değil, diğer uygulamalarda da benzer şekilde sorunlar yaşıyorum, yani problem tüm Akıllı TV özelliklerini etkiliyor. Televizyonum artık garanti kapsamında değil ancak normal yayınlarda bir sorun yokken uygulamaların topluca çalışmaması sebebiyle sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Arçelik’ten, televizyonuma uzaktan bağlantı ile destek verilmesini veya gerekli yazılım güncellemesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma ulaşarak uzaktan destek ya da uygun görülürse yazılım güncellemesi ile mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.