to read complaints and reviews, or file yours. 
2defa kargo ücreti alindi 145 TL ve ücret iadesi yapılmadı hala ve yanlış gönderdikleri urunu kargo ücretini benim. Ödemem gerektiği söylendi kartıma. Kesilen fazla kargo ücreti iadesi yapılmadı hala ve fatura kesil medi 15gün elime gelmesini bekledim. Kargonun sym marka ve tedarik çilerin den memnu...
Şasi üzerinden sorgulama yapmadan yanlış ürün gönderimi yapmalarına rağmen ürün iadesi gerçekleştirmiyorlar. Ve bunu normalde onların parça alış bayiliğimiz olmasına rağmen yapıyorlar. Ürünün şasi numarası üzerinden parçanın gelmesi gerekirken sitelerinde herhangi bir şaseden ürün sorgulama detayı o...
Motopit üzerinden 157049 sipariş numarası ile Aprilla scaraveo 200 2014 model motosikletim için yağ müşürü satın aldım. Ürünü orijinal parça olarak aldım ve kendim montajını yaptım. Ancak yeni yağ müşürünü taktığımda, ilk kontak açıldığında yağ lambasının yanması gerekirken hiçbir şekilde lamba yanm...
Motopit İzmir Gaziemir şubesinden 1 hafta önce internet üzerinden motor askı mili siparişi verdim. Sitede ürün stokta var olarak görünüyordu fakat satın alma işleminden sonra ürünün stokta olmadığı belirtilerek 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde ise k...
Motopit internet sitesinden 154164 numaralı siparişimle yedek parça motor satın aldım ve 1529 TL ödedim. Sipariş verirken 3-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 8. Gün ve siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Kargonun İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini ...
Motopit'ten 30 Nisan 2025 günü motorum için bir sipariş verdim. Fakat aynı gün bir parça daha lazım oldu. Bende tekrar kargo ücreti vermemek adına ilk siparişimi iptal edip 2 parçayı tek seferde sipariş vermek adına müşteri temsilcisine bu durumu ilettim. Kendileri bana siparişi iptal etmeme gerek o...
Müşteri temsilcisinin saygısızlığı ve ilgisizliği gerçekten inanılmaz bir seviyede. Firma profesyonellikten çok uzak. Müşteri temsilcisi olan hanımefendi üst perdeden konuşuyor, sanki o mağdurmuş gibi. Yaklaşık 5-6 parçalık siparişim eksik geldi. Sorumluluk bile kabul etmiyorlar.
Motopit mağazasından 3 bin küsur civarında parça siparişi verdim. 1 haftadır parça bekliyoruz, göndereceğiz diyerek geçiştiriyorlar. Bu ne kadar sorumsuzluk, böyle bir şey olamaz. Ben böyle bir mağaza görmedim. Cumartesi pazar tatil oluyormuş, yok 15 Temmuz girdi araya. Böyle bir durum olamaz.
800 TL'ye aldığım motorsiklet parçasını 1 hafta geçmeden iade ettim. İade için kargo ücretini kendim ödedim fakat firma ödemeyi geri yaparken 225 TL tutarında kesinti yaptı. Bunun nedenini şirket içi ürünün kargo süreçleri olduğunu söyledi. Bu durum tüketiciyi yansıtabileceğiniz bir şey değildir. Be...
134141 sipariş numaralı 12 bin TL'lik sepet oluşturup havale ile anında gönderimini yaptım. Sitede tedarikçi firmadan gelecek ürünlerin 3 ya da 4 iş günü içerisinde kargo yapılabileceğini taahhüt eden Motopit, nedense 20 gün içerisinde kargo çıkaramadı. Yaklaşık 1 hafta önce telefon ile aradığımda m...
Vespa GTS 300 modeli için poşet askısı siparişi verdim. Orijinal olduğu belirtilen ürün, 3D baskıyla üretilmiş, yan sanayi bir ürün olarak gönderildi. Plastiğin üzerinde çapaklar ve uzantılar mevcut, ayrıca rengi siyah, füme ve gri tonlarında. Gönderilen ürünün tanıtımda belirtilen özelliklerle uyuş...
Motopit sitesinden RS200 için 5.400 TL'ye sıfır olarak aldığım beyin çalışmadı. Siteye ürünü teslim aldığım gün belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde değişim veya iade kabul edilmeyeceğini belirttiler. Ürünün iade edilmesi yerine çalışır durumda tarafıma geri gönderilmesini istememe rağmen, maalesef yar...