to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2024 tarihinde internet ev interneti bağlanması için Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarasını Google sorgulamasında telekomünikasyon hizmetleri diye en başta çıkan numarayı Türk Telekom diye aradım internet aboneliği müracaatı yaptım benden modem ücreti istediler 1499 TL Ankara teknoloji isimli firmaya gönderdim benim kimlik fotoğrafımı istediler telefonu kapattıktan sonra Google'a tekrar baktığımda bunların Türk Telekom olmadığını fark ettim 10 dakika geçmişti tekrar aradım müracaatı iptal etmelerini modem göndermemelerini ücreti iade etmelerini söyledim.
Buna rağmen ertesi gün akşam modemi mnc grup teknoloji isimli firma kargoya vermiş modemi kargodan almadan iade ettim ücret iadesi için firmayı aradığımda direk telefonu yüzüme kapatıyorlar para yatırdığım firma ile modemi gönderen firmanın adresi aynı denizbank'a para iadesi için 3 sefer müracaat ettim harcama itiraz belgesi doldurdum. Buna rağmen firma modemi almadığım halde ücreti iade etmedi.
18 Ocak 2024 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. 19 Ocak 2024 tarihinde evime gelip modem kurulumu yaptılar. TurkNet in Online işlem merkezinde internet aktivasyonumun 20 Ocak 2024 de yapılacağı yazıyordu. 21 Ocak da zor da olsa iletişime geçtim ve sorunun Türk Telekom firmasından kaynaklan...
Türk Telekom internet üzerinden evde internet için başvuru yapmıştım. Modem isteyip istemediğimi sorduklarında, modemi kendim alacağımı söylemiştim. Ancak özel bir bankada yoğun çalıştığım için modem siparişi vermeyi unuttum. 04.07.2024 tarihinde ilk başvurumu yapıp, 10.07.2024 de kurye ile sözleşme...
Türk Telekom internet üyeliğim vardı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktaydım. Taahhüdüm bitti ve bende kullanmakta olduğum interneti değiştirdim. Türk Telekom'u aradım ve internetimi değiştireceğimi söyledim bana modemi ve Tivibu'nun kutusunu iade etmem gerektiği söylendi. İşimi gücümü bırakıp 14/10/2023 ...
2022 yılında TurkNet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom'a geçiş sağladım ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Birkaç gün önce telefonuma TurkNet'e ödenmemiş 499 TL'lik bir faturam olduğu hakkında bir SMS aldım. Online işlemlere girip baktığımda ise hem 19 Aralık 2024'ten beri internet h...
2024'ün. Ocak ayında modemim bozuldu. Türk Telekom bayisine gidip modem almak istediğimi söyledim. Bana evimde fiber olduğunu ama modemi alırsam kullanamayacağımı söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp kesin net bilgi almamı istediler. Ailenin içinde müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetler...
Yorumlar