Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yön İletişim Ankara Teknoloji Yanılttı

Yön İletişim Ankara Teknoloji Yanılttı
16 Şubat 2024 08:37846

10 Ocak 2024 tarihinde internet ev interneti bağlanması için Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarasını Google sorgulamasında telekomünikasyon hizmetleri diye en başta çıkan numarayı Türk Telekom diye aradım internet aboneliği müracaatı yaptım benden modem ücreti istediler 1499 TL Ankara teknoloji isimli firmaya gönderdim benim kimlik fotoğrafımı istediler telefonu kapattıktan sonra Google'a tekrar baktığımda bunların Türk Telekom olmadığını fark ettim 10 dakika geçmişti tekrar aradım müracaatı iptal etmelerini modem göndermemelerini ücreti iade etmelerini söyledim.

Buna rağmen ertesi gün akşam modemi mnc grup teknoloji isimli firma kargoya vermiş modemi kargodan almadan iade ettim ücret iadesi için firmayı aradığımda direk telefonu yüzüme kapatıyorlar para yatırdığım firma ile modemi gönderen firmanın adresi aynı denizbank'a para iadesi için 3 sefer müracaat ettim harcama itiraz belgesi doldurdum. Buna rağmen firma modemi almadığım halde ücreti iade etmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet Aktivasyon Sorunu - Bağlantı Yok

26 Ocak 2024 14:182.331

18 Ocak 2024 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. 19 Ocak 2024 tarihinde evime gelip modem kurulumu yaptılar. Tu...

TurkNet Aktivasyon Sorunu - Bağlantı Yok
TurkNet Aktivasyon Sorunu - Bağlantı Yok
1 Destek3 Yorum

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Çözüm Odaklı Değil

10 Temmuz 2024 17:27702

Türk Telekom internet üzerinden evde internet için başvuru yapmıştım. Modem isteyip istemediğimi sorduklarında, modemi k...

1

Türk Telekom Modem İade Hizmeti

13 Aralık 2023 21:471.868

Türk Telekom internet üyeliğim vardı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktaydım. Taahhüdüm bitti ve bende kullanmakta olduğum int...

Türk Telekom Modem İade Hizmeti

Yanlış Faturalar Ve Gönderilmeyen Modem Sorunu

6 Ocak 2025 17:31854

2022 yılında TurkNet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom'a geçiş sağladım ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyi...

Türk Telekom 6 Aydır Bu Devirde Çözemediği Bir Olay

4 Temmuz 2024 11:204.108

2024'ün. Ocak ayında modemim bozuldu. Türk Telekom bayisine gidip modem almak istediğimi söyledim. Bana evimde fiber old...

1 Destek