Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 araç kiralama kiralama

582 Şikayet

93100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Araç Kiralamada Ücretim 10 Gündür İade Edilmedi

profile
İsmail
15 Ekim 2025 10:35
1.072
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-3.jpg
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
14 Ekim 2025 21:25
-

"Sorun şekilde çözüldü"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Kasım
13 Ekim 2025 20:49
1.639
5
Sahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sahin
10 Ekim 2025 23:48
1.488
Sahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebim

profile
Cihan
30 Eylül 2025 16:02
1.239

"Şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçtiler ve sorunsuz bir şekilde (hata benim yanlış anlamamdan dolayı gerçekleşti) halledildi. Teşekkürler"

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mert
19 Eylül 2025 06:45
1.386

"Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm Yasemin hanım bütün sorularımı cevapladı ve çok bilgiliydi bu konu üstüne çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için"

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
11 Eylül 2025 17:08
1.402

"Teşekkürler"

arac-kiralama-iptali-sonrasi-iade-ucretimin-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.pdf
arac-kiralama-iptali-sonrasi-iade-ucretimin-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.pdf
arac-kiralama-iptali-sonrasi-iade-ucretimin-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgür
09 Eylül 2025 11:27
-
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Hakkında Bilgi Verilmedi

profile
Serkan
02 Eylül 2025 19:19
1.517

"Hızlı çözüm için Yolcu360'a teşekkürler. Hiçbir bilgilendirme ve dönüş yapmayan easygo'dan da uzak durun"

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berk
27 Ağustos 2025 00:56
2.115
arac-rezervasyonu-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg

profile
Ahmet
21 Ağustos 2025 12:38
1.498
yolcu360-italya-arac-kiralamasinda-magduriyet-ve-yetersiz-destek-1.doc
4
Enis sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Enis
19 Ağustos 2025 08:17
1.660

"İlgi ve alaka için teşekkürler"

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
17 Ağustos 2025 23:11
1.598
bilet-alinamadi-ucret-cekildi-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
15 Ağustos 2025 13:25
1.879

"Yasemin hanım iletişime geçti, hızlıca iadem gerçekleşti. Teşekkürler."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 11:13
1.629
5
Aydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslim Edilmedi, Para İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

profile
Aydin
14 Ağustos 2025 12:57
1.820
arac-teslim-edilmedi-para-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-1.jpg
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağatay
13 Ağustos 2025 15:16
2.080
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
12 Ağustos 2025 15:22
1.570

"İlgi alaka için teşekkür ederim Fakat sisteminde değişmesi gerekiyor, randevum iptal ediliyorsa Garenta tarafından sistem otomatik olarak paramı geri iade etmek için süreci bana gerek kalmadan başlatmalı"

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yolcu360 Üzerinden Kiralanan Araçta Sigorta Sorunu Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 11:39
1.593
yolcu360-uzerinden-kiralanan-aracta-sigorta-sorunu-ve-ek-ucret-magduriyeti-1.jpg
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolcu360 Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmedi

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 13:20
2.051

"Sorun giderildiği için teşekkür ederim ama kiralama yapacak araç sahibi firmanın rezervasyonu kendi iptal etmesi halinde müşteriden ayrıca iptal prosedürü yürütmesini beklemenin haksız olduğunu düşünüyorum. Kiralama şirketi kendi iptal ettiği tüm rezervasyonları kendisi bildirerek otomatik iade sağlamalıdır. Müşteri, iptalde kusuru yokken neden bildirimden sorumlu olsun?"

Marka Profili

Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
Marka Karnesini Gör