to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler İstanbul 18.06.2023 19:40 trenine bilet aldım. Pendik TYT garında Ankara gar mobil uygulamadan bilet aldım.
Biletimi yanlış almışım engelli koltuğu olarak uyarı gelmediği için dikkat etmedim.
Gişe ye 12 dakika kala geldim ve gişe memuru yanlış aldığımı yukarı yazıhaneden değiştirip ya da iptal edebileceğimi söyleyip yönlendirdi. Yazıhaneye vardığımda trenin kalkmasına 5 dakika vardı önümde 2 kişi vardı. Birinde rica ederek bilet iptali için öne geçtim yazıhane görevlisi bana 1 ya da 2 dakika önce gelsen iptal ederdim dedi. Edemiyorum yapabileceğim bir şey yok dedi. Ne param iade edildi ne çözüm üretilip mağduriyetim giderildi. Ne sistem uyarı veriyor ne çalışanlar halden anlıyor. Bir kadın olarak mağdur olmam kimsenin umurumda değil. Bu soruna bir an önce çözüm üretilsin kimse kalkmamış boş bir koltuğun parasını hayrına ödemek istemez ya da çok nadirde olsa en azından kadınlar için bazen çözüm odaklı davranılmalı. Çünkü benim mağdur olmam kimsenin umurumda olmadı. Ne yaşadığım endişe ve korku.
Merhaba Sayın Yetkili, 11 Mayıs Cumartesi günü için TCDD e bilet uygulaması üzerinden Söğütlüçeşme’den Ankara Gar’a saat 14:20 için Hızlı Tren Bileti aldık. Bileti satın alırken Herhangi bir uyarı olmadan bize tekerlekli sandalye yeri satılmış. Bununla ilgili hiç açıklama yapılmadı. Satış sırasınd...
01.08.2023 tarihinde ailem ile Ankara Eryaman'dan İstanbul söğütlüçeşme arayarak bilet aldım. Ben bileti müşteri temsilcisi ile görüşürken akşam saatleri bana uygundur dedim. O da bana 6.18 sizin için uygun mu dedi. Evet dedim, tren garına gittim ve o esnada benim tren akşam 6.18 değil de sabah 6.18...
19.10.2023'de saat 06.00'da Konya YHT ana hatta, yani Meram şubesinde 06.25'teki Konya-Ankara treni için gara geldim. Bilet aldığımı sanıyordum. Gişe memuruna t. C. Kimlik numaramla bileti sorgulattım ve bileti aldım sanıp almayı unuttuğumu fark ettim. Hemşire olduğumu ve yoğun çalıştığımı, Ankara'd...
Yorumlar