to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozüyük YHT tren garında Bozüyük- İstanbul bileti alıp gişeden biletimin kontrolü yapılırken yeni evlenip soy adımın değiştiğini belirttim. Biletimi iptal edebileceğini evlilik cüzdanını sordu. Evlilik cüzdanının yanımda olmadığını e-devletten vukuatlı nüfus kayıt örneğini göstermek istediğimi söyledim. Böyle bir şeyi kabul etmediğini evlilik cüzdanının fotoğrafını sordu. Fotoğrafın da olmadığını e devletten barkodlu belge göstermek istediğimi söylemek istediğimde bilet PNR numaramı sorarak biletimi iptal etti.
Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Online üzerinden 10 Aralık 00:16 civarı internet üzerinden, 19 Aralık YHT İstanbul- Ankara arası gidiş-dönüş bileti aldım. PNR kodu gelmedi ama hesabımdan para çekilmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda bana önce rezervde kaldığını söyledi. Çözüm merkezinden talep ol...
Probleme söz konusu TCDD üzerinden aldığım YHT biletidir. Ankara-İstanbul ve İstanbul-Ankara olmak üzere iki adet sefere ait biletleme işlemini tek seferde gerçekleştirdim. Bu esnada daha önceden açık bilete çevirdiğim tutarı da ilgili işlem içerisinde kullandım. İstanbul-Ankara biletimde değişiklik...
10 Aralık 17:38 Selçuklu -Eryaman treni yolcusuyum. 10 yaşındaki oğlum ile bilet kontrol noktasından geçerken boşandığım için eski soy isim ile kimlik belgemle geçiş yaparken sorun çıkardılar. Trene binemezmişim. Diyorum t. C. Kimlik numaram doğru. Yanımdaki çocuk benim. Onun kimlik bilgilerinde an...
YHT internet sitesinden anne ve babam için Ankara Gar-İstanbul Bakırköy yönüne, 65 yaş üstü iki bilet almak istedim. En son ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdim. Onaylama aşamasında, sistem uzun süre bekleme bahanesiyle (aslında bekleme olmamasına rağmen) YHT internet sitesi bizi sistemden...
Ankara-İstanbul hızlı trenine Eryaman'dan bindim. PNR no: S241XYVB8. Bilet kontrolden geçtikten sonra görevli arkamdan 'Emekli indirimiyle bilet almışsınız, belge gösterir misiniz?' dedi. Gelirken de aldım, böyle bir şey sorulmadı diyerek belgeyi gösterdim. Bu uygulama yanlış, bunu bilet alırken sor...
Yorumlar