to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde anne ve babam 16.30 seferiyle, ben ise aynı gün 18.05 seferiyle yolculuk yaptım. İstanbul-Ankara yönündeki 16.30 treni, Eskişehir’e gelmeden önce 30 dakika boyunca sebepsiz yere durmuş ve yolculara isteyenlerin aşağı inebileceği şeklinde anons yapılmış. Bu duraksamalar, 16.30-21.00 ve 18.05-22.35 seferlerinin rötarlı gerçekleşmesine neden olmuştur. Bu gecikmelerin çoğunlukla personel davranışı ve operasyonel aksaklıklardan kaynaklandığını düşünüyorum. Çünkü bilet kontrol alanı yarım saat önce yolcuları karşılamakta ve yukarıdaki trene binme alanına yönlendirmekte; fakat tren geciktiği için temizlik yapılamamakta, bu nedenle yolcuları trene binmeye on dakika kala içeri almıyorlar. Bilet kontrol noktasından sonra insanlar bekleme alanında birikiyor. Bu yolcular on dakikada yerleşemeyeceği için 18.05’te kalkması gereken tren 18.10’da hareket ediyor. Sürekli olarak bir gecikme zinciri yaşanıyor; bu durumlardan çok sıkıldık, bir an önce bu sürekli aksaklığın giderilmesini istiyoruz.
22.08.2025 tarihinde, sabah 9:00-10:00 saatleri arasında Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında seyahat ederken, trenin sebebi açıklanmayan şekilde defalarca durup beklemesi nedeniyle yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşadık. Vagonlarda muhatap olabileceğimiz kimse bulunmadığı için durumu sorac...
19/08/2025 tarihinde 17:06’da İstanbul Pendik’ten Ankara yönüne hareket eden 81018 numaralı YHT seferinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yolculuğum sırasında tren, durak harici yerlerde defalarca durup uzun süre bekledi ve hiçbir şekilde anons yapılmadı, gecikmenin nedeni hakkında hiçbir b...
Aşırı rötar ve gecikmeler. Ekim ayında YHT ile bir Eskişehir - Söğütlüçeşme seferi yaptım. Fakat tren Eskişehir Gar'dan 18.18'de kalkması gerekirken, tren 18.35'e kadar beklememize rağmen tren gelmedi. En son 18.42 - 18.45 civarlarında tren geldi. Bindik. Bu sefer de, kapılar kapanmasına rağmen 15 d...
İstanbul-Eskişehir YHT hattını her kullandığımda, trenler sürekli olarak yaklaşık 45 dakika gecikiyor. Özellikle İstanbul’dan 19.16’da Bostancı’dan bindiğim ve Eskişehir’den 20.24’te bindiğim trenlerde bu durum her seferinde tekrarlanıyor. 1 Eylül 2024 tarihli 20.2 Eskişehir trenim de örneğin 20.43’...
Tren durağa yaklaşırken hiçbir zaman durması gereken yerde durmuyor. Yolda giderken ya 15 20 dakika yaklaşık saatte 30km/h hızla gidiyor ya da 10 15 dakika duruyor. Tamamen saçmalık. Bize vaat edilen saatte asla varmıyor bir 15 20 dakika gecikmeli varıyor. Daha az önce başıma gelen olaysa Konya'dan ...
Yorumlar