Yesil.bahcem1 Yapraklar Kesinlikle Anlatıldığı Gibi İnce Değildi, Oldukça Kart Ve Kalındı

Instagram’daki yesil.bahcem1 hesabından 16 Şubat civarında salamura yaprak satın aldım. Ürünü tanıtırken özellikle yaprakların ince olduğu belirtiliyordu, bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldığımda görüntü ve koku olarak bir sorun yoktu ancak yapraklar kesinlikle anlatıldığı gibi ince değildi, oldukça kart ve kalındı.

Yapraklarla yemek pişirmeme rağmen yapraklar yumuşamadı ve çok sert kaldı, bu nedenle ürünü kullanamadım. Ödemeyi EFT ile yaptım ve toplamda 770 TL ödeme gerçekleştirdim. Durumu firmaya ilettiğimde, yaprakların kendilerinden kaynaklı olmadığını, genelde çok ince yaprak sattıklarını ve ilk defa şikayet aldıklarını söyleyerek sorunu kabul etmediler ve iade talebimi reddettiler.

Ürünün ilan edildiği gibi olmaması ve kullanılamaz durumda olması nedeniyle, ödediğim 770 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.