İki Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş’tan Muş’a gitmek üzere Muş Ovası firmasından 21.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 23.00’te hareket etti.
Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve planlarım tamamen aksadı. Özellikle uzun yolculuklarda bu kadar ciddi bir gecikmenin yaşanması yolcuları zor durumda bırakıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili firmadan yolcuları ciddiye alan bir açıklama ve özür bekliyorum. Benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


