to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da Yeşil Erciş Seyahat ile Sungurlu–Van seferi için 4RY001NN6 PNR numaralı, 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak yolculuk saatine yakın hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım, defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Uzun uğraşlar sonucu zar zor bir numaraya ulaştığımda ise aracın arıza yaptığını, seferin gerçekleşmeyeceğini öğrendim.
Bu süreçte ne zaman kalkacağına dair net bir bilgi verilmedi, alternatif bir araç ayarlanmadı ve bu nedenle yetişmem gereken işime kesinlikle yetişemedim, ciddi mağduriyet yaşadım. Bilgi verilmemesi, ulaşılabilir bir muhatap bulunamaması ve yaşanan bu aksaklık kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 3000 TL’lik bilet ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra firmanızı bir daha asla tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 12:30’da Van–Erzurum seferi için Yeşil Erciş firmasının internet sitesi üzerinden bilet aldım. PNR numaram 4RY001B5T ve bu bilet için 800 TL ödeme yaptım. Ancak seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer...
10 Kasım 2025 sabahı saat 09.00’da Yeşil Erciş firmasının Van-Antalya seferinde 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün alanı çok dardı, araç oldukça eskiydi ve içeride nefes almakta zorlandık. Ayrıca otobüs Van Otogarı’na gelmesi gerekirken Erciş’te bekledi ve yolcula...
Yeşil Erciş firmasından 30 Mayıs saat 22.00 için Nizip–Antalya seferine 5600 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatime çok kısa bir süre kala tarafıma yalnızca “biletiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS gönderildi ve bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İptalin ardından firmaya ulaşmak için fa...
04.04.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara–Ağrı seferi için Yeşil Erciş Seyahat firmasından iki adet bilet satın aldım. Seferden yaklaşık 4 saat önce otogardan arandık ve otobüsün İstanbul’da arıza yaptığı, istersek ertesi gün otobüse binebileceğimiz ya da ücret iadesi yapılacağı bilgisi verild...
22.10.2025 tarihinde Lüks Yeşil Erciş Seyahat'in Gaziantep-Van seferi için 8P240FE numaralı biletimle gece 02.20 sularında yolculuğa başladım. Yolculuğun yaklaşık 13-14 saat süreceği ve Van Otogar’a varış saatinin 14.20 civarı olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak yolculuk sırasında otobüs, durak hari...
Yorumlar