to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40FE numaralı biletimi Obilet üzerinden Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasından satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde böyle bir otobüs seferi olmadığını öğrendim. Ardından firma beni arayarak seferin iptal edildiğini bildirdi.
Aynı gün, sefer saatinden önce 17.25’te Obilet müşteri hizmetlerini aradım ve sefer iptali nedeniyle ücret iademin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki bilet ücretim hala hesabıma iade edilmedi.
Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasının müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Obilet tarafındaki online asistan ise seferin iptal olmadığını söyleyerek çelişkili bir bilgi veriyor. Gitmediğim ve iptal edildiği söylenen bir sefer için para iademin yapılmamasını kabul etmiyorum.
Obilet ve Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmalarından, PNR JWC40FE numaralı biletime ait 1300 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde saat 06:00’da hareket etmesi planlanan Siverek Otogarı – Doğubeyazıt Otogarı seferi için, GCE40FE PNR numaralı otobüs biletini Onilet platformu üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait olarak satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala, 05:51’de firma tarafından telefo...
09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden PNR kodu 26e00bc86 ile Lüks Erova Turizm’den Ankara-Emirdağ arası, 10.08.2025 saat 23:45 hareketli bilet aldım. Bu bileti, daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen saatinin bana uygun olması nedeniyle 300 TL fazla ödeyerek, toplamda 700 TL’ye kredi kartı il...
13.02.2026 tarihli, saat 22.25’te Gaziantep Otogarı’ndan Çaldıran’a hareket etmesi planlanan Yeni Erciş İtimat firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 11 ve 12 numaralı koltuklar için, toplam 1.898 TL tutarında online ödeme ile iki adet bilet satın aldım. Bilet üzerinde aracın Gaziantep’ten Çaldır...
07/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından Aksaray → Konya seferi için saat 05.41’e bilet aldım. Sabah belirtilen saatte Aksaray Otogarı içindeki Lüks Karadeniz yazıhanesine gittim ancak otobüs gelmedi. Yazıhanedeki görevlilerle birlikte şoförü aradığımızda, henüz Nevşehir’e ye...
05.01.2026 tarihinde obilet.com internet sitesi üzerinden Kamil Koç Turizm firmasından 1.400 TL karşılığında Muş–Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İlgili biletin PNR numarası 3318719105’tir. Aynı gün saat 15.00 sıralarında Muş Otobüs Terminali’nde, 16.00 Muş–Ankara tarifeli otobüsü bekle...
Yorumlar