Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Talimatı İptali Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
YEPAŞ
30 Mart 2025 00:16521

Böyle saçma sapan bir şirket görmedim. Arkadaş, otomatik ödeme talimatı vermemize rağmen otomatik ödeme talimatını kafasına göre iptal etmiş, bizim bundan haberimiz yok. Köye bayramda tatile geldik, borcumuz var diye elektriği kesmişler. Tamam, borcu ödemek istiyoruz. Ancak sistem öyle kötü ki borç ödeyemiyorsun. Şu mübarek günde bu duruma düşmemeliydik.

31 Mart 2025 00:00 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

3 Nisan 2025 00:18

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

7 Nisan 2025 11:02

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

AYEDAŞ Elektrik Kesme, Borç Bildirimi Yapılmaması

Atilla
Atilla
AYEDAŞ
30 Ekim 2023 11:59281

Yıllardır bir kez bile gecikmeden ödenmiş olmasına rağmen kart değişimi nedeniyle ödeme talimatının bir kez aksaması ned...

Haksız Elektrik Kesintisi ve Adaletsiz Uygulamalar

İlyas
9 Ekim 2024 12:09224

Otomatik ödeme talimatı bulunan faturamda kart değişikliği nedeniyle beş gün gecikme yaşandı. Elektriğim hemen kesildi, ...

Gdz Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Düğünümüzü Mahvetti!

Metin
6 Ekim 2024 11:31198

Kimseye haber vermeden, mesaj göndermeden 9 ve 5 arası elektrik bakım çalışması yaparak düğünümüzü bize zehir eden dünya...

Gediz Elektrik Perakende Sebepsiz Elektrik Kesimi

Ebru
5 Şubat 2024 13:541.685

Faturam, otomatik ödeme talimatlı olmasına ve bir önceki faturamın ödenmesine rağmen son gelen faturanın ödeme tarihi 05...

TREPAŞ Bayramda Elektriksiz Kaldım

Naz
11 Nisan 2024 17:14686

Bayramda evimde elektrik yoktu. Aradığımda, ödenmemiş bir borç olmadığını ve görünen bir sorun da olmadığını söylediler....