to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kaçak Elektrik Faturası Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
10.09.2025 tarihinde adıma, YEDAŞ tarafından 251.890,00 TL tutarında kaçak elektrik faturası düzenlendi. Faturaya gerekçe olarak gösterilen tespitlere kesinlikle katılmıyorum. Herhangi bir şekilde kaçak elektrik kullanımı yapmadım ve ilgili adreste veya sayacımda herhangi bir müdahalede bulunmadım.
Konu ile ilgili olarak YEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana faturada belirtilen tutarın doğru olduğu söylendi. Ayrıca, tutanak tutulduğunu belirtmelerine rağmen, bu tutanak tarafıma iletilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Abone numaram: 004003974971. Faturanın düzenlendiği adres: Hüseyinmescit Mahallesi, Merkez Sokak No:1, Samsun Terme.
Faturanın ve yapılan tespitin yeniden incelenmesini, tutanağın tarafıma iletilmesini ve kararın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Tüm şikayet ve talepleriniz için Acil Destek Hattından ve WhatsApp hattından bizlere ulaştığınız taktirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere 30.10.2025 tarihinde, saat 13:37' de arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere 31.10.2025 tarihinde, saat 14:20' de arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 07.11.2025 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreciniz takip edilecek olup, sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere irtibat hattımız üzerinden 12.11.2025 tarihinde, saat 10:15' te arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi vermek için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 12.11.2025 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreciniz takip edilecek olup, sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 19.11.2025 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreciniz takip edilecek olup, sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 25.11.2025 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreciniz takip edilecek olup, sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş.
