Alim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Abonelik Fesih İptali Talebime Cevap Alamıyorum
Alim
11 Eylül 2025 13:36
814"Bugün sorun çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elektrik Faturam Kapıma Teslim Edilmiyor!
Meral
03 Kasım 2025 09:33
476Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”
Yaklaşık 5-6 aydır YEPAŞ’a ait elektrik faturası kağıdı kapımıza bırakılmıyor. Aynı binada ve çevremdeki herkesin faturası kapılarına bırakılırken, bizim faturamız hiç bırakılmıyor. Adresimiz Samsun/İlkadım’dadır ve bu sorun her ay düzenli olarak yaşanıyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Talebim, faturaların tekrar eskisi gibi kapımıza bırakılmasıdır. İlgili abone numaram: 004000326306 (A****** Y****). Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aynı Fatura İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor
Vahap
20 Ağustos 2025 12:35
94017 Ağustos tarihinde E-devlet üzerinden elektrik yardımı ile YEPAŞ’a ait faturamı 290 TL olarak ödedim. Ancak 18 Ağustos’ta VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatım nedeniyle aynı tutar hesabımdan tekrar çekildi ve aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum 004002111513 numaralı a...
ayni-fatura-icin-iki-kez-odeme-alindi-iade-yapilmiyor-2.jpg
ayni-fatura-icin-iki-kez-odeme-alindi-iade-yapilmiyor-1.jpg
Rabiya sonuçtan hiç memnun değil
Otomatik Ödeme Talimatı Verilen Faturalar Sistemde Ödenmemiş Görünüyor Faiz Uygulanıyor
Rabiya
24 Kasım 2025 00:47
704Cedit Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve elektrik faturalarım için Ziraat Bankası’ndan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son 6 ay içinde faturalarım ödenmemiş olarak görünmeye devam etti ve ikamet ettiğim adrese ihbarname kağıdı gönderildi. Borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gör...
Rabia sonuçtan hiç memnun değil
YEPAŞ Abonelik Bilgileri Güncellenmiyor Bankadan Ödeme Yapılamıyor
Rabia
21 Kasım 2025 05:34
1.137Yaklaşık 3 aydır YEPAŞ aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi, ben de istenen şekilde güncelleme yaptım ancak buna rağmen bankadan elektrik faturamı ödeyemiyorum. Buna ek olarak borcumla ilgili ihbar kağıdı da geldi. Samsun’daki aboneliğime ait ...
Elektrik Faturamın Gecikmesi Ve Acil Yazılması Talebi
Meryem
24 Mart 15:12
148Samsun Terme Ahmetbey Merkez Mahallesi, Merkez 3 Sokak No:8 adresindeki YEPAŞ aboneliğim için bu aya ait elektrik faturam halen yazılmadı. Normal fatura dönemini geçtiğimiz halde üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sistemde faturam görünmüyor. Konu ile ilgili YEPAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Yorumlar