Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenimiyeni.com Eksik Ürün Gönderimi

Yakup'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Yenimiyeni.com web sitesi üzerinden 5 parça ürün aldım. (Sipariş Numam: 605007665) Bir hafta sonunda Kargom elime ulaştı. Fakat paketin içerisinden 4 parça çıktı. Paketlenmeyen bir parça ürünüm için bir haftadır mücadele ediyorum. WhatsApp destek hatları bir numara veriyor. Burayı arayın diye numarayı arıyorum Bir haftadır bir kişi bile cevap vermedi. Sürekli sıradaki müşterisisiniz temsilcilerimiz meşgul ama nedense hiçbir zaman cevap alamadım. 12 dakika telefonda bekledim sonuç alamadım. Web sitesi üzerinden müşteri destek servisine yazdım. Aynı şekilde cevap bile vermeden konuyu kapatmışlar. Ürünümü neden göndermiyorsunuz anlamış değilim

30 Ekim 2023 16:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Yakup Bey merhabalar! İletişim bilgilerinizi eksik/hatalı girmişsiniz, sizlere ulaşamıyoruz. Eksik olan ürününüz de ayrıca kargoya verilmiştir.

Yakup
2 Kasım 2023 18:01

Teşekkürler.

Sorununuz çözüldü ise şikayetinizi çözüldü diye işaretleyip kaldırabilir misiniz rica etsek?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargolagelsin.com Ürünü Kargoya Vermedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

7 Eylül 2023 14:101.018

4 Eylül'de vermiş olduğum siparişin 6 Eylül öğlene kadar hala sadece 'onaylandı' şeklinde gözükmesinden dolayı 0850 305 ...

Kargolagelsin.com Ürünü Kargoya Vermedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
1

Teslimat Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

1 Ağustos 2025 17:011.447

Eşyaburada sitesinden robot süpürge siparişi vermeden önce WhatsApp destek hattından iletişime geçtim. 3-5 gün içinde te...

1 Destek5 Yorum
1

Köstebek Mağazaları Ürünler Gecikti Müşteri Hizmetleri Kötü

6 Mayıs 2024 17:473.642

19 Nisanda verdiğim 6 adet ürün sipariş sürekli hazırlanıyor görünüyordu. En sonunda 3 Nisan günü WhatsApp hatlarına yaz...

1 Destek

Video Şikayetler

Yenimiyeni.com Vacuum Cleaner20000PA Hl-121 Arızalı!

Yenimiyeni.comVacuum Cleaner20000PA Hl-121 Arızalı!

Profil fotoğrafı
Bahri
Yenimiyeni.com Ayın 5'inde Sipariş Vermiştim Hala Yola Bile Çıkmamış!

Yenimiyeni.comAyın 5'inde Sipariş Vermiştim Hala Yola Bile Çıkmamış!

Profil fotoğrafı
Yunus
Yenimiyeni.com Kırık Ürün Teslim Edildi, Firmaya Ulaşamıyorum!

Yenimiyeni.comKırık Ürün Teslim Edildi, Firmaya Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TrustBuy Skoru