İptal Edilen Sipariş Kargo Çıktı Ve Ödeme Endişesi

Yeniimi.com üzerinden eylül ayında kapıda ödeme seçeneği ile sineklik siparişi vermiştim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişimin iptal edildiği söylendi.

Ancak buna rağmen kısa süre önce PTT Kargo’dan erka E-TİCARET / Yenimiyeni adına 2783750982588 barkod numaralı gönderinin kabul edildiğine dair SMS aldım. İptal edildiği belirtilen bir sipariş için hala kargo çıkışı yapılması ve tarafıma kargo mesajı gelmesi beni rahatsız etti.

Siparişimin gerçekten iptal edilmesini, bu gönderinin kesinlikle tarafıma ulaştırılmamasını ve bu sipariş nedeniyle hiçbir şekilde ödeme ya da borç yansımamasını istiyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.