to read complaints and reviews, or file yours. 
Yenimiyeni.com üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir kamera satın aldım. Ürün elektronik olduğu için kurulum yapmadan arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Kurulumu yaptıktan sonra kameranın sürekli donduğunu, kendi kendine durduğunu ve video kaydının kendiliğinden kesildiğini fark ettim.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, durumu anlattım ve bana iade kodu verildi. Ürünü kargoya teslim ettim ancak hiçbir şekilde iade kabul edilmeden ürün bana geri gönderildi. Telefonla aradığımda ise “ürünü kurduğunuz için iade alamayız” cevabını verdiler ve daha sonra tekrar görüştüğümde de hiçbir şekilde iade olmayacağını açıkça belirttiler. Elektronik bir ürünü kurmadan arızalı mı değil mi anlamak zaten imkânsızken, bu gerekçeyle iade reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürün bozuk, donma ve kendi kendine durma sorunu nedeniyle kullanışsız durumda. Ürünün arkasında durulmaması ve sadece “kurulum yapıldı” bahanesiyle sorumluluktan kaçılması mağduriyet oluşturmaktadır. Bozuk ve kullanılamayan bu kameranın iadesinin sağlanarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum ama firma iade almamaktadır
Yenimiyeni diye bir siteden ürün aldık devamlı ürün alıyorum ama bu sefer ürünleri bozuk çıktı. Ampul tarzında kamera almıştım bu kameralar 2 tanesi çalışmıyor iade etmek istiyorum ya da ürünü değiştirmek istiyorum. Aradım geri dönüş yapacaklar halen dönüş yapmadılar bu markadan şikayetçiyim.
Yenimiyeni internet sitesinden abone olarak satın aldığım küçük mini hava cihazı, elime bugün ulaştı. Ürünü denemek için içine su koyup çalıştırdım, a...
İade ettiğim ürünler vardı. Kendi ellerimle kargo firmasına verdim ve gözlerimin önünde kargoları paketlediler. Daha sonra bir ürünümün iade edilmediğini fark ettim, bu durumu çok geç fark ettim. Ben fark etmeseydim, onların hiç arayacakları ya da yazacakları yoktu sanırım. Daha sonra firmanın Whats...
Yenimiyeni internet sitesinde 380415005 numaralı siparişimde vermiş olduğum battal nevresim takım ürün yerine, battal olmayan farklı desen ve kahverengi fayans modeli gibi duran bir ürün göndermişler. Arama yapmama rağmen telefonumu cevaplamadılar. WhatsApp'ta 'yanlış ürün göndermişsiniz' diye yazd...
Yorumlar